今年冬天當你接種流感疫苗、上網研究流感症狀或在推特抱怨自己開始咳嗽和不舒服時,
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,相關產品製造商都會密切關注。為了把流感商機發揮到最大,
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,生產面紙和感冒藥的業者,
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,除了循傳統管道蒐集資訊,
粉絲團行銷
,現在也上社群網站,
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,希望掌握流感疫情的最新發展,
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,以取得先機。
華爾街日報報導,
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,流感相關產品能否大賣,
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,關鍵在於下廣告的時機對不對。如果廣告太早推出,消費者不會有購買的念頭,太晚的話則市場早已被競爭對手搶下。因此掌握疫情等於掌握市場。
生產和販售Cold-EEZE喉糖及其他感冒成藥的ProPhase Labs公司執行長卡庫斯(Ted Karkus)表示:「我們希望在民眾陸續生病時多打廣告,而不是在他們身體無恙的時候。」ProPhase Labs打算在流感疫情有擴散跡象時在電視上多打廣告,並加強在店面宣傳。
為掌握每周有多少人因上呼吸道疾病而去看醫生,許多消費者產品製造商會追蹤美國疾病控制與預防中心的監測報告,並向從診所、藥房和醫療場所收集病人來訪資訊的業者,購買資料。另外,這些業者也會追蹤社群媒體和醫藥資訊網站,以取得美國各地流感疫情爆發的即時資訊。
生產漂白劑和殺菌紙巾的Clorox公司和生產Puff面紙的寶鹼(P&G),正持續在Google追蹤民眾搜尋流感資訊的趨勢。今年10月底在Clorox內部流通的報告顯示,匹茲堡市居民當時發出的流感相關搜尋要求,比一年前增加一倍。截至12月15日止一周的資料則指出,達拉斯、坦帕和芝加哥等城市居民,搜尋流感相關資訊的頻率較高。
市場研究業者Mintel集團預估,去年美國治療感冒和過敏的藥片、糖漿和鼻噴劑等成藥,銷售成長4%至58億美元。歐睿國際則指出,去年業者賣出約23億美元的面紙和個人紙巾,比一年前略微增加。,