蘋果公司7日成為美國一樁集體訴訟官司的被告,
社群行銷達人
,被控透過委外計畫承包人員未經授權聆聽Siri錄音,
網路行銷顧問
,涉及侵犯用戶隱私。在這樁集體訴訟案提出前幾天,
台中網路公司
,蘋果宣布中止一項外包計畫,
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,涉及承包人員聽取一小部分Siri錄音以改善語音辨識服務。消息傳開後,
排名系統
,亞馬遜和Google母公司Alphabet的類似計畫也紛紛喊卡。 蘋果、Google和亞馬遜派員聽取私密錄音,
關鍵字如何操作
,已引起歐美議員和監管官員的調查。隱私權捍衛團體也質疑這類行為侵犯用戶權利,尤其在使用者不經意啟動錄音或在不知情情況下被錄音。蘋果強調,已聽過的指令占比不到1%,且只聽用戶刻意對Siri發出的指令。蘋果表示,日後重新啟用這項計畫時,會提供選項讓用戶選擇不參與。針對這起集體訴訟案,蘋果未立即回應。蘋果之前也曾表示,聆聽Siri錄音前,已去除可辨識個人身分的資料;媒體報導則指稱,承包人員仍可能看到一些地點資訊。7日的集體訴訟在聖荷西聯邦法院提出,提告者是加州一名兒童的成年監護人,兩人都用iPhone。蘋果被控違反加州隱私法,該法禁止未取得許可就對他人錄音。,