聯航事件 航空業：導致乘客流血 不應該 | 聯航暴行惹眾怒 | 全球 | 聯合新聞網 親愛的網友：為確保您享有最佳的瀏覽體驗，
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，用粗暴方式硬將機上亞裔乘客強行拖下飛機，
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，此舉引起譁然。國內航空公司觀察此事，
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，認為不論是超賣或是其他原因必須讓乘客下機，
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，都得按照一定程序進行，
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，但如此粗暴導致乘客受傷流血實在不應該，
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，現場應該要有更靈活應變的方式。航空業者認為，一般遇到班機超賣或者是其他原因必須請乘客下機，一定會先詢問有沒有自願乘客，航空公司會協助自願下機的乘客改搭其他替代航班，並提供相關補償措施。如果沒有自願的乘客，則會依照處理規定，依順序徵求乘客意願。觀察長榮航空官網所訂的處理原則，若發生機位超賣狀況，將提供乘客機位超賣賠償給付。規定指出，如果沒有足夠的志願者，則可依長榮航空旅客登機優先權順序，拒絕其他乘客登機。優先順序為：非長榮航空公司開立之酬賓或折扣機票乘客、長榮航空公司開立之酬賓或折扣機票乘客、非航空公司持有酬賓或折扣機票乘客，政府督導檢查員除外、一般乘客（不包括志願者）持最低票價類型之乘客。至於華航超售機位旅客被拒絕登機的應變措施，是依照美國交通部的規定要求而訂定：當班機超售時，航空公司需先尋找自願放棄訂位的旅客，並提供賠償金，若自願放棄訂位的旅客不足時，方可依照訂位的先後順序拒絕非自願的旅客登機。，