台東縣政府為今年熱氣球嘉年華，
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，精進相關產業服務品質，
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，邀集旅宿等業者進行講習，
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，讓他們都能解說熱氣球相關問題，
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，經4小時合格訓練後，
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，發給認證標章。
今年台東縣府的熱氣球活動，5月31日舉行，為讓相關人員都能輕易解說熱氣球，為活動接待人員、地勤人員、觀旅處人員、旅宿業者及計程車司機，辦理講習，時間是4月8、21及5月8日、5月13、14日，每梯次60名，有300個名額。
台東縣政府觀光旅遊處長陳淑慧表示，台東縣政府辦理熱氣球已第4年，應該更加國際化、服務品質也要相對提升，第1線服務人員除了要瞭解熱氣球外，更要回答遊客有關熱氣球的問題，另旅宿業者及計程車業者，要求必須不吃檳榔、吸菸，車況也要好，縣府將製發100張共乘貼紙，才可到高台活動場地排班載客。
台東縣計程車公會理事長楊長晃指出，雖然縣政府今年對在高台排班的計程車司機要求提高，相對也是提升計程車業者形象；而這次約有30名「運將」參加講習後，對如何追自由飛的熱氣球，專業儀態及社交應對，也有更進一步的瞭解，支持縣政府作法。
熱氣球講習為自費活動，除縣府同仁暨旅服中心人員免費外，每人必須繳交1300元，全程上完可退回1000元，有興趣的業者可上台東縣觀光旅遊網查詢及報名，網址http://tour.taitung.gov.tw。，