新竹市消防局救護車收費辦法實施5個月來，
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，第1次採勸導、第2次才收費，
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，目前已開出8張勸導單，
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，尚未有收費案例。有消防員認為，
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，收費辦法不明確，
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，難達嚇阻作用，
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，曾送患者到醫院，
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，患者自行離去，
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，把救護車當免費小黃。
竹市消防局救護車的收費原則為指定送非急救責任醫院、送急診醫院後到門診掛號者、一年內急診檢傷分類五級（最輕微）2次以上者。
竹市消防局緊急救護科長黃賀鍵說，
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，100年的檢傷分類五級患者為90多件，隔年下降到40多件，應是收費標準制訂後，宣導的成果。以前有老人家固定叫救護車掛門診，今年幾乎沒再出現。
黃賀鍵說，針對不符緊急救護送醫規定的患者，消防局還會再作人道考量，如考量經濟狀況，或患者是否沒有家屬、行動不便等。不過如果非急診患者，要跨縣市載送，消防局會拒絕。另外像到院後離去的，因為收費辦法沒有列此項目，無法收費。，