這幾年電價持續上漲，
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，但用電品質穩定度卻下降。
台北市議員何志偉、高嘉瑜昨天公布統計數據，
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，大台北地區近五年來無預警跳電戶數就呈倍數成長，
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，指台電以超高門檻設定賠
償條件，
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，吃定用電戶。
台電坦言，
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，依據營業規定，
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，必須連續跳電達24小時，
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，才會扣減電費底度費，平均跳電一天賠償1.4元，一個月上限42元。因規定由經濟部核定，台電身為營利單位，不可能主動提出會「減少收入、增加賠償」方案。
何志偉、高嘉瑜昨天舉行記者會表示，台電經常無預警停電，嚴重影響民眾生活品質與安全，過去就有民眾反映，因為大樓跳電害他被關在電梯，小吃攤因為跳電生鮮全部腐壞，這些損失難道台電沒有責任？
根據台電統計，民國99年大台北地區平均每天無預警停電戶數631戶，但到今年5月止，平均每天無預警停電戶數卻成長到1545戶。
與全國相比，大台北區域用電總戶數約212萬戶，占全國1318萬用戶約6分之1，但光去年全年，大台北地區平均每天1450戶無預警跳電，卻已占同期全國跳電戶數的約5分之1，大台北地區已成跳電重災區。
台電業務處課長吳世忠表示，無預警停電戶數暴增原因很多，設備老舊，或是外力破壞都有可能造成。像北市府推動路平專案，在管線調降期間就可能提高斷電機率；路平完成，有時找不到降埋的孔蓋，則會拉長修復時間。
北市消保官潘世宏質疑，台電收電費就要穩定供電，且賠償機制應比照手機，只要連續停話4小時就賠償，台電現行賠償門檻與機制太離譜。
新工處副處長林志峰則說，管線降埋由台電自行施工，至於孔蓋恢復，只要事先申請即可，不能把斷電責任全歸咎於市府。，