停車收費員孫瑞隆除了路邊停車收費，
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，還擔任「馬路小天使」及「觀光大使」，
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，工作期間還救過兩條人命，
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，替受傷的路倒民眾叫救護車。他說，
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，「助人為樂才是這份工作最棒的地方！」
孫瑞隆曾在路上開單的時候，
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，突然看見1名酒醉男子跌倒，後腦撞到路邊尖銳物而血流滿地，趕緊報警、叫救護車，才避免男子失血過多。另外，孫曾晚上行經孔廟時，聽見陰暗處傳出微弱緩慢的聲音，「先生、小姐，救救我吧！」民眾圍觀不敢上前查看，他獨自往暗處走去，發現1名越南籍男子喝醉酒倒在地上爬不起來，立即報警求助。
孫瑞隆說，擔任收費員雖然有時候會遇到車主抱怨開單，影響心情，但也讓他熟透台南大街小弄；若遇民眾詢問景點、美食，都很熱心回答，希望能把熱心服務的態度帶給外地民眾好印象。
交通局長張政源表示，去年推出收費員擔任「馬路小天使」，協助通報違規停車、贓車等；現在更以行動問路店的概念，晉升為「觀光大使」，幫遊客指引報路、推薦景點。，