外界批評政府施政讓人民「無感」，
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，中華文化總會會長劉兆玄昨天表示，
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，政府施政不要畏懼一時的負面抨擊，
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，應該把視野放遠，
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，持續增加創意、強化執行，
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，才能成為長久而偉大的有感政策。
劉兆玄在遠見雜誌一場演講時表示，
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，有感、無感原是主觀認知，
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，現在成為民間解讀公共政策的指標；不過，
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，要有進步公共政策，
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，人民對政策的有感、無感，就應該有不同的深入思考。
他指出，許多政策扎根在中央、開花在地方，且政策存在時間差，民眾當下雖無感，但政策的影響長遠。舉例來說，地方戶政事務所簡化民眾申辦程序、改善服務，讓民眾稱讚有感；這項優質服務能落實，來自於中央政府事前推動戶政資料數位化，但民眾對事前政策是無感的。
劉兆玄表示，中央推動無感政策，地方才有有感服務，包括近年來地方政府大力爭取舉辦燈會、國際賽事、博覽會、表演等，讓民眾免費觀賞；民眾對地方舉辦的活動很有感，但對經費來源無感，其實這些活動經費很多都是來自中央政府。
他認為，政府不要畏懼抨擊，政治領袖應把視野放得更深更遠，靠堅強決心和意志力，超越一時的負面批評；不過，如果有感政策不能持續創新，等新鮮感一過，民眾不只對政策無感，甚至會變成惡感。，