年長、行動不便者,
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,期望有更便利的行走空間。圖/聯合報系資料照片 分享 facebook 針對民意論壇六日刊載有關「高齡台灣 坐輪椅出門 崎嶇坎坷走投無路」乙文,
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,謹說明如下:台灣高鐵公司相當重視身障/輪椅旅客之服務,
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,於列車及各車站均規劃有無障礙設備,
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,協助旅客順利乘車。惟高鐵台北站地下三樓囿於三鐵共構之台北車站內現有營運空間,
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,目前尚無法設置電梯,
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,身障/輪椅旅客若遇類似狀況,
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,可透過客服中心聯繫,
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,本公司將指派專人提供乘車導引協助。 台灣高鐵將持續推動服務設施改善,期能提供旅客全然無礙的乘車環境與空間。,