賴清德談及照服員雖然只有三萬元的薪水，
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，但他要勉勵照服員要功德台灣。 記者曾吉松／攝影 分享 facebook 立法院社會福利及衛生環境委員會，
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，今天將邀請衛福部長陳時中、勞動部政務次長施克和針對「如何解決照顧服務員面臨勞動條件惡劣、低薪及人力不足的困境」專案報告。據了解，
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，衛福部試辦給付及支付新制，
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，將全職照顧服務員平均月薪提升到三萬二千元以上。勞動部則辦理照顧服務員專班訓練補助，
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，另設置就業獎勵津貼，
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，鼓勵雇主僱用及促進國人投入照顧服務工作。十一萬人訓練 僅三萬人從業根據衛福部統計，
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，截至去年年底，
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，總計有十一萬八千多人完成照顧服務員訓練，但實際從事工作者僅三萬多人，以四十五歲到五十四歲中高齡就業者為多。薪資待遇不具誘因，導致照顧服務員職業訓練後留任率偏低，相關科系畢業學生就業率更不如預期，人力更為短缺。即使找到人品質也不穩定。有錢聘卻找不到好的照顧品質，是許多家屬曾面臨的狀況。衛福部研擬提升看護在職訓練時數與內容。台北榮總醫企部主任李偉強表示，看護是醫院及家屬的得力助手，但看護費有時比醫療費還花錢，卻難保看護品質夠好。有些看護確實是新手，缺乏技巧及經驗，有些人卻是「自以為是」的老手，結果嚴重影響醫護原本的照護工作。李偉強說，北榮曾發生病人因看護照顧不周出問題，丟給醫護收拾善後，醫院後來決定自掏腰包，每年提供看護更多補充訓練以確保品質，避免適得其反。萬芳醫院副院長高靖秋也說，醫院對看護有監督管理責任，若太多看護不適任，醫院可與合作社解約。但有少數流竄在醫院內的「個體戶」，直接向家屬發名片，「這種私下交易，醫院很難管得到。」衛福部照護司長蔡淑鳳表示，醫院看護的管理及照護品質有改善空間，近期擬修正醫院照服員管理要點，包括增加看護在職教育時數、強化有效訓練，或提供更多聘用模式，例如一對多照顧，以分擔費用方式來減輕家屬財務壓力。針對「個體戶」問題，衛福部照護司簡任技正陳青梅說，個體戶依法仍需具照服員資格，且醫院也得比照合作社的看護，將個體戶納入登錄清冊，地方政府會於每年督導考核時檢視。只是目前沒有罰則，只能要求醫院做好管理監督責任。，