新竹縣政府社會處表示,
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,民間團體或個人捐助,
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,可匯款到「新竹縣社會救濟會報籌募基金專戶」,
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,會有專人管理及依指定用途,
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,發放給受贈者。捐款給社會救濟會報,
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,可指定捐助身心障礙、急難救助家庭、弱勢家庭、弱勢家庭春節慰問等,
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,另外,
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,如八仙樂園塵爆、地震、水災,
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,也可以指定用途。社會處在收到捐助款後,會發收據給捐款人。個案救助,如失去父母、特殊境遇者,也會將收到金額提交信託,做專戶管理,按月提供生活費用,如果捐款太多,也會建議捐助者,將愛心和資源做其他運用。捐助款如果沒指定,社會處也會轉給低收入戶、急難救助、身心障礙及災害救助等,除了捐款,也可捐民生物資,新竹縣已成立物資銀行,將各界捐贈的物資轉贈低收、弱勢家庭、街友,或做急難救助。縣府表揚獎項上也重視個資保護,例如,學生家境不好,努力不懈足為楷模,但在個資保護及考量個人背景下,也以「小明」、「小華」等代稱,不列真實姓名;一般捐贈,捐贈人想先取得受贈名單,公部門無法提供。,