中華郵政員工侵占客戶保費事件，
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，金管會昨（3）日公布最新處理情況，
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，881件保單已解決835件，
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，和解比率超過九成，
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，尚有46件契約與保戶溝通中。中華郵政要返還客戶已繳保費加計利息，
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，但利率多寡由中華郵政和客戶協商。中華郵政瑞芳分局傳出員工侵占客戶4億元保費，該員工2009年起以躉繳方式向保戶收取保費，再買分期繳保單，涉案契約881件、保戶約300多人，未到期保費約4億多元。金管會表示，中華郵政稽核處已針對中華郵政侵占保費員工查核完畢，並且繳交查核報告，該員工確實有以躉繳的方式轉買分期繳保單，以及挪用保費投資基金等。動機可能來自為了追求業績。根據統計，整體的爭議案件有881件，已經解決了835件，和解的比率為94%，僅剩少數因為契約的細節還需要確認，尚未處理完畢。金管會指出，除該員工已經離職，刑事責任部分，檢調也在偵辦當中，金管會全盤了解稽核報告後，依規定懲處。金管會保險局副局長施瓊華表示，和解的835件保單，中華郵政將以保戶已繳保費加計利息返還，但是依據銀行利率洽談，並非該員工所宣稱的「4%」計算。，