金管會表示,
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,為了解春節期間自動提款機(以下稱ATM)之運作情形,
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,並確保民眾使用ATM如遭遇問題時,
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,金融機構可提供諮詢服務,
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,金管會於今天上午9時至10時間,
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,分別在台北市、新北市、新竹市、苗栗縣、台中市、彰化縣、台南市、高雄市及金門縣等9縣市,
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,實地抽測金融機構ATM之運作情形。經測試10家金融機構的分行所設置ATM,
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,除有一家銀行的金門分行ATM無現鈔及客服不順暢,
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,已請銀行儘速改善外,其他被抽測的銀行均能順利提領現金,ATM所標示的客服電話也有專人接聽,運作順暢。 金管會表示,金融機構於春節期間金融服務因應措施包括:ATM全年不休息、支付工具不放假、電子銀行不中斷及金融客服不打烊。金管會也提醒各金融機構本次春節期間較長,應確保ATM補鈔順暢,客服及ATM服務不中斷,使民眾安心過好年。金管會今天實地抽測金融機構ATM運作情形。圖為ATM示意圖。聯合報系資料照 分享 facebook,