板橋區一名楊姓婦人報警聲稱，
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，她在陽信銀行溪洲分行存款281萬元，
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，本月4日疑遭一名女子持假身分證和健保卡，
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，以楊婦身分向銀行申辦「網路銀行約定轉入帳號」後，
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，隔天將全數款項轉出一空，
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，她19日無法補登存摺才發現，
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，但要不回存款，報警求助。
對於雙證件「騙過」行員專業查核，陽信經理胡君瑋昨也驚訝地說：「20年來從沒有遇過」，他指出，所有作業程序都按規定走，雙證件若是偽造或變造瞞過經專業訓練的行員，甚至經紫外光燈照射均無異狀，偽造技術之精密，恐讓銀行界堪慮，陽信或許要改進查核程序，全案目前已配合警方偵辦。
溪洲分行表示，行員已善盡查證責任，包括查核雙證件，比對證件照片和持證人相符，查詢內政部戶政司網站的身分證領補換資料均相符，檢核所申辦的約定轉入帳號，也是與該行戶名相同的台新銀行帳戶。作業程序均依相關規範及手續辦理。
不過楊婦的兒子認為，盜領者明顯使用假的雙證件，如果行員善盡把關責任，例如調出原始開戶資料，或比對身分證字號與照片等，應可分辨與本人不符，但銀行竟讓盜領者過關，有嚴重疏失，且態度消極，未主動報案。
警方表示，除雙證件「很像」，本案還有許多疑點，包括女子怎知楊婦銀行帳戶情形等，將向陽信、台新調查女子臨櫃情況，但由於案發已一段時間，偵辦困難度大增。，