中國鐵路上海局集團有限公司表示，
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，長三角鐵路正在逐步擴大電子客票應用實施範圍，
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，第二批電子客票應用推廣工作從11月20日啟動，
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，48個車站將告別紙質車票，
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，邁入「電子客票時代」。中新社報導，
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，2019年7月27日，滬寧城際鐵路試點應用電子客票，旅客無需取票，刷證即可乘車。中國鐵路上海局集團有限公司計畫自11月12日起至12月中旬，分階段對管轄區段內未實施電子客票應用的高鐵線路和動車組列車停靠車站推廣實施電子客票。第一批45個車站已於11月12日實施電子客票應用。 鐵路相關工作人員介紹，實施電子客票打通了互聯網與車站窗口的服務渠道，有利於推行旅客自助化實名驗證、自助化驗票等無干擾服務。旅客持購票時所使用的有效身分證件原件即可快速、自助進站檢票乘車，減少排隊取票環節，通行速度明顯提升。在發生旅客列車大面積晚點、停運等特殊情況下，如旅客未使用現金購票且未取出報銷憑證，無論哪個渠道購買的車票，都可以在互聯網自助辦理退票或改簽。由於沒有紙質車票，丟失車票、掛失補票、販賣假票等問題將徹底解決。，