食物外送員穿梭大街小巷快遞美食，
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，車禍頻傳，
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，有人批評外送員搶單而危險駕駛，
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，但當外送員收到太多「送餐延遲」的通知時，
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，可能會被暫時停權。 圖／聯合報系資料照片 分享 facebook 近來線上點餐外送服務蔚為風潮，
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，在供需俱旺的推升下，外送騎士滿街快速穿梭、爭道搶先，以致血淋淋交通事故頻傳，成為都市街景的新亂象。這些車禍雖非全屬外送員之責、之失，然而餐飲外送為求保鮮保溫，以及愈快愈好，外送員遂變成一馬當先的拚命三郎。由於外送平台業者限時送達的要求，以及外送者自身希冀多賺幾趟的企求，兩相推波助瀾之下，外送騎士甘冒生命風險也在所不惜，業者則視其為生財器皿卻置之不理。訂餐者若知外送是以生命為代價的「使命」必達，相信也會食難下嚥！ VVIP 會員限定！ 使用活動金幣灌溉優質新聞，抽 iPhone 11、仟元現金。
贊助好新聞 如何使用金幣灌溉新聞 剩餘的活動金幣 枚 活動金幣僅能作為灌溉新聞使用，不能折現、亦不能另作其他用途。參與贊助後，可以參加活動抽獎，並成為 udn 產品的搶先使用者。 贊助好新聞 如何使用金幣灌溉新聞 ×
■ 活動時間 2019年10月21日 – 2019年11月20日
■ 活動辦法 活動期間您可獲得活動金幣 3，000 枚，當您看到優質新聞，即可點按文章中的「贊助好新聞」按鈕贊助該篇文章，且可隨時至會員中心查詢目前金幣的使用狀況。
■ 贊助說明 每篇文章僅能贊助一次，每次扣 10 枚金幣。 不限一天能贊助幾篇文章。(可一天把3，000枚金幣發完，亦可一天發100枚、 分30天把金幣發完) 越多天登入贊助，中獎機率越高。(一天把3，000枚金幣發完，同等有一次抽 獎機會，分30天把金幣發完，同等有30次抽獎) 活動金幣僅能作為灌溉新聞使用，不能折現、亦不能另作其他用途；活動結束後系統將自動回收金幣並關閉該功能。 參與灌溉新聞後，可以參加活動抽獎，並成為 udn 產品的搶先使用者。
■ 活動贈品 每篇文章僅能贊助一次，每次扣 10 枚金幣。 協助獎：U利點數 200 元， 500 位 灌溉獎：現金獎 5000 元，共 20 位 成長獎：iPhone 11 (64G)，共 2 位 活動結束後，將由系統抽出得獎者，於 11/30 前公佈得獎名單，並以 e-mail 方式通知得獎者領獎。
中獎名單 個資聲明 注意事項 ×
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恭喜您獲得活動金幣 3，000 枚 點按文章中的「贊助好新聞」，以活動金幣贊助該篇文章，支持心中優質新聞。iPhone 11、仟元現金….等您帶回家。越多天登入贊助，中獎機率越高！ ×
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提醒：您今天尚未使用活動金幣 點按文章中的「贊助好新聞」，以活動金幣贊助該篇文章，支持心中優質新聞。iPhone 11、仟元現金….等您帶回家。越多天登入贊助，中獎機率越高！ 機車事故向來居國內Ａ1（致命）事故之首，而機車騎士以肉包鐵的騎乘，為搶快稍有不慎，即易釀成悲劇事故。雖知如此，外送的低廉工資、求快、求便，機車的機動性、經濟性及便利性，仍是外送員無可取代的交通工具。如今若非外送員交通事故頻傳，數以萬計外送員的勞工權益及安全保障仍被漠視。在面對O2O（線上交易、線下消費及服務）的新經濟業態，大家尚需從中學取經驗，訂出合理的勞雇關係、營運規範及顧客服務標準，這些都是外送平台業者的基本企業責任。基本上，外送員會逾時送到，不外是因交通壅塞，或因商家備餐不及，外送員多不會刻意拖延（因送達完成後即可再接新單）。但事故的禍端主要還是在於外送員的搶快，其解決之道，首先在於訂出每趟外送合理的送達時間，以適當管理外送員；其次是外送過程及時間的透明化，以釐清服務權責；再者是提供顧客即時追蹤的資訊服務，以消除等候不確定性的難耐。事實上，現行物流系統普遍運用的追蹤技術，即可做到整個外送訂單，從下單、備餐、出餐及送達的過程及時間完全透明化。如此可依據當下交通狀況推估合理運送時間，大家即可以此時間為準，在資訊完全通透下，不僅可釐清逾時送達的歸責，亦可對外送員是否超速或不良騎乘行為全程監控，並據以懲戒外送人員；而顧客亦可循此追蹤，了解是商家出餐慢，抑或是交通壅塞。因此，外送員不必再因遲延承受被記點的壓力，而搶快的超速紀錄可做為管理約束依據，以提升其交通安全。這樣對商家、客戶及平台業者可創造多贏結果，也提供外送員良善的工作條件及安全保障，相信外送平台業者會從善如流，建立行動追蹤即時資訊平台及配套管理機制，盡其企業社會責任。，