海口推無人經濟 付款沒跑單

時下最熱的無人經濟走入海口市民生活,

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,無人便利店、無人書店落地開花,

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,居民付款率也高。中新社報導,

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,掃碼開門進店,

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,手機完成買單,

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,海南首家景區無人便利店開在海口市3A級景區白沙門公園,

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,店內銷售逾400種商品,24小時營業。無人便利店負責人李榮輝指出,該店採RFID無線電子射頻技術、物聯網技術和人工智慧等技術,客服可通過攝影鏡頭進行24小時監控,所有商品的標牌內含晶片存有生產廠家、供貨廠商、生產日期、保質期等數據。無人便利店商品價格雖略高於普通商店,但還是不斷有遊客光顧。「非常便利,在景區稍貴的價格也可以接受,按價付款也是基本素質。」購物完畢的李姓消費者看好無人便利店前景,建議再簡化購物流程。「9月1日試營業至今顧客付款率達100%,沒有跑單的情況發生。」李榮輝說,無人值守能否推廣主要基於技術和社會誠信度,企業將通過綁定手機,採用雲存儲監控等措施解決誠信問題,「如果沒有付款,顧客誠信紀錄將列入系統拉黑處理。」他介紹,未來無人便利店或將通過人臉識別綁定帳號,實現便捷消費。全國圖書行業第一家誠信驛站書店已在海口市開業10天,書店實施「無人收銀,無人找零,自助交易,自覺買單」,書店設置收款箱和微信、支付寶3種支付途徑,張貼的誠信指數表(付款額與售價之比)顯示,指數已從試營業的75%升至95%以上,甚至有2天出現超過100%的情況,銷售量也提升6至7倍。海口新華書店有限公司總經理李川指出,顧客在誠信驛站書店可根據意願隨意付款,店內圖書直接拿走不付款也不會被追究,這是對社會誠信環境的檢驗。無人便利店和無人書店的順利運營讓經營者欣慰。李榮輝說,高付款率體現市民和遊客的高誠信度,未來將逐步在海南景點推廣。李川表示,未來書店將推出紙巾、食品、共享雨傘等便民服務,將是對市民誠信意識的進一步考驗。,

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