做為全球最大電子商務網站的創辦人及亞洲首富,
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,阿里巴巴董事局主席馬雲的創業過程並非一路順遂。他昨天在兩岸企業家峰會上分享兩個令他痛苦萬分的錯誤,
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,但他強調,
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,錯誤更值得珍惜,
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,未來他想寫一本「阿里巴巴的一千零一個錯誤」,
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,讓大家一起從錯誤中學習。
馬雲指出,
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,阿里巴巴在二○○一年順利拿到高盛五百萬美元的融資,隔年前進美國矽谷設立分公司,當時請了一群語言能力好、技術好的美國年輕人來做中美貿易;沒想到,這些英文講得好、會搞技術的人並不懂貿易,成立三個月後,他就發現請的人都不是阿里巴巴需要的人,當下決定裁員。
當時有些人早上才剛簽好工作合約,晚上就決定要解約,這樣的發展讓馬雲感到很痛苦,一度懷疑自己的能力。前進美國的例子讓他了解,「千萬不要拖拉機裝上波音七四七引擎」,企業請人一定要找最合適的人,而非最好的人,否則最後大家都倒楣。
另一件錯誤,是阿里巴巴收購中國雅虎。馬雲指出,當年經過一、兩年整合,卻一直有磨合的問題,因為當時阿里巴巴處理事情的方式比較粗糙、簡單,要求別人按照阿里巴巴的方法做,使得過程極其痛苦,讓他非常懊惱。這讓他了解到,企業發展過程中,若沒有反思,只是一味埋怨別人,並不會進步。
他表示,卅年前大家認為阿里巴巴不靠譜(可靠),但他知道阿里巴巴並不爛;今天大家認為阿里巴巴很強,那就是危機的開始。
馬雲還說,現在市面上有很多關於阿里巴巴集團的書,但真實的阿里巴巴團隊,沒有描述的那麼好,也沒有描述的那麼壞。,