蘋果零售部門資深副總裁阿倫德（Angela Ahrendts）於2014年接下蘋果的銷售大任前，
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，曾帶領英國精品品牌Burberry茁壯發展，
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，如今她是蘋果薪酬最高的員工，
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，去年薪酬達2，
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，420萬美元。當初打動她接下蘋果銷售長的原因，
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，並非執行長庫克對產品的願景，
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，而是庫克的核心價值，
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，讓原本自認非科技迷的她最終也願意一舉躍進科技業。蘋果零售部門資深副總裁阿倫德（Angela Ahrendts）與CEO庫克。(圖／取自Angela Ahrendts推特) 分享 facebook 阿倫德成長於美國印第安那州的小鎮，從小便對設計和時尚抱有熱忱，也打算成為一名設計師，後來因大學教授認為她在設計方面較無天份，但看好她具有強烈主見的個性，而使她最終一頭栽進商品和行銷領域。阿倫德在大學畢業後搬至紐約，之後便在時尚業快速晉升，在跳槽執掌Burberry前，她曾分別擔任紐約時裝品牌Donna Karan國際和Liz Claiborne的總裁和執行副總。她於2006年接下Burberry總裁一職，花費八年改造這個英國服裝品牌的形象，直到2014年獲庫克邀請接掌蘋果銷售營運。阿倫德本月接受ABC電台專訪，回憶當初和庫克面談，她說：「我只是要跟你坦白，我不是個科技迷」，後來她知道自己在Burberry的經歷正適合新角色。「我認為一路走來可學到很多，讓自己更強更好，不知不覺中，也為自己下一站做準備。」她更早接受財星雜誌訪問時也表示，當初讓她願意跳槽的原因，並非庫克對產品的商業想法或願景，而是他的核心價值。她說：「我最初不覺得會被他打動，但最後還是離開Burberry到蘋果任職。但我的生活已很完美，所以我一直在想為什麼，這才知道我是喜愛他的正直和其他價值。沒有人可以影響他做對的事，不只是為蘋果，也為了蘋果的員工、社區，甚至是各國民眾。」阿倫德到蘋果的首項任務便是重塑其零售營運，主要目標不是銷售數據，而是強調人與人之間的連結，除了打造鼓勵社會互動的蘋果零售店，她也和員工發展強健的關係，來達到這項目標。此外，在阿倫德執掌下，蘋果也藉由讓更多零售員工加入和企業團隊合作的特別專案，提供員工在公司內升遷的機會。過去數年蘋果零售店一直是實體商店的黃金標準，讓客戶可以在不受干擾、舒適優美的環境下，試用蘋果產品和取得協助。2016年蘋果宣布對旗下零售店的一連串改變，包括使商店燈光更柔和、配件產品陳列更好，以及顧客一進入口就可看到對面擺放的大型螢幕等改變，在在展現阿倫德在時尚業鍛鍊多年的設計直覺。她也透露進一步將讓蘋果零售店成為客戶社交和學習科技技巧的「社區廣場」。回顧過往成就，阿倫德直到2012年受邀在母校波爾州立大學致詞，才發現一直以來引領自己邁向成功的秘訣，正是同理心、謙遜、企圖心和直覺。她也自認，這四項恆久不變的核心價值，「卻是花了20年青春、30年經驗和五個月的準備時間才頓悟」。（綜合外電），