兆豐國際商業銀行桃園機場分行專員陳佩君（右）每天經手匯兌現鈔，
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，多次在機場內追著旅客跑，
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，奉還旅客遺忘在櫃檯的鈔票。記者陳嘉寧／攝影 分享 facebook 陳佩君在兆豐國際商業銀行桃園機場分行服務12年，
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，主要工作是旅客匯兌服務。每天經手大筆現鈔，
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，除了不能出錯，
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，經常追著旅客奉還財物，
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，養成貼心提醒旅客注意隨身物品的習慣；海外歸國旅客遺失錢包，陳佩君臨時資助對方車資，讓這位旅客感激桃園機場工作人員的額外幫忙，讚譽是台灣之光。兆豐銀行在桃園機場2座航廈設有多個外幣兌換櫃檯，也有2個一般銀行業務櫃檯。陳佩君與同事在第2航廈櫃位輪值早、晚班，服務出國的國人，或者從國外抵台的外籍旅客，提供超過20種外幣與新台幣匯兌。 一次清晨在第2航廈入境管制區內匯兌櫃檯輪值，陳佩君看到1位從加拿大歸國的旅外國人神情慌張，主動詢問是否需要協助，對方告知長年旅居加拿大，很久沒有回台灣，在溫哥華機場登機時不慎遺失了錢包與手機，現在下了飛機無法與在台人聯繫，身上也沒有錢搭車，正值清晨大部分機場工作人員還沒有上班，不知如何是好。陳佩君了解經過，拿出自己的手機借給這位旅客應急，同時資助400元的車資，讓對方能夠回到桃園中壢親人家中。這項額外的協助並不在陳佩君的工作範圍中，她仍舊給予「及時雨」，讓對方非常感激。這位旅客離開台灣之前，專程到兆豐銀行桃園機場櫃檯要向陳佩君致謝，當天陳佩君休假，兩人沒有碰到面，旅客特別寫了1封感謝信交給陳的主管，並奉還先前陳佩君資助的車資，讚揚陳佩君的熱心。這件事陳佩君事後沒有向主管報告，自己也沒有特別印象，收到主管轉交的旅客感謝信才想起來，讓她感覺很窩心，成為日後工作上最佳原動力。在銀行工作經手的都是現金，1位大陸籍旅客與家人來台自由行，下機後在兆豐銀行櫃檯兌換約10萬元新台幣當旅費，手續辦完鈔票放好，信封袋卻遺忘在櫃檯沒有帶走。陳佩君發現後請同事幫忙顧櫃檯，自己衝下樓到行李轉盤尋找，所幸及時找到失主，原來掉的是一家老小整趟來台的費用，旅客也非常感激，不然可能上演在台灣沒有旅費可用的窘境。但也不是每位旅客遺失的現金能夠馬上物歸原主。陳佩君曾經發現1位旅客把剛剛匯兌拿到的數萬元現金遺忘在櫃檯，雖然印象中對方是祖孫3代同行，四處尋找還是找不到人，只有依照遺失物處理程序送交航警招領。這種狀況遇多了，讓陳佩君養成習慣在完成匯兌手續後，主動提醒旅客要注意保管好。兆豐銀行能夠提供的外幣種類在國內銀行居冠，但仍舊無法滿足所有旅客，陳佩君以多年的工作經驗貼心提醒旅客，印度、柬埔寨等國的貨幣，國內沒有提供兌換，必須帶美金到當地兌換；部分東南亞國家如馬來西亞、印尼、菲律賓等國幣值價差大，建議旅客攜帶美金，入境後再兌換當地貨幣比較有利。國人出國前也可以提前在網路下單，指定時間到桃園機場，搭機前再至兆豐銀行櫃檯領取需要的外幣，非常方便，即可節省時間，讓旅客從容登機，也能悠閒享受機場的各項服務。兆豐國際商業銀行桃園機場分行專員陳佩君每天經手匯兌現鈔，多次在機場內追著旅客跑，奉還旅客遺忘在櫃檯的鈔票。記者陳嘉寧／攝影 分享 facebook 兆豐國際商業銀行桃園機場分行專員陳佩君每天經手匯兌現鈔，多次在機場內追著旅客跑，奉還旅客遺忘在櫃檯的鈔票。記者陳嘉寧／攝影 分享 facebook 兆豐國際商業銀行桃園機場分行專員陳佩君（右）每天經手匯兌現鈔，多次在機場內追著旅客跑，奉還旅客遺忘在櫃檯的鈔票。記者陳嘉寧／攝影 分享 facebook，