隨走隨訂 旅行就搞定！你不可不知的人氣旅遊平台！ | 生活新聞 | 生活 | 聯合新聞網 親愛的網友：為確保您享有最佳的瀏覽體驗，
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，大家是越來越愛以旅行來化解生活中的苦悶，
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，形態也逐漸地由走馬看花的旅行團轉變成說走就走的自助小旅行，
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，身邊總有些朋友不是剛從國外回來，
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，就是在計劃下一趟的旅行，以往覺得麻煩的機票住宿，景點餐廳，在這個科技始終來自人性，旅遊平台紛紛崛起的時代，都不再是問題，只要有心，人人都可以是旅遊達人！這次DailyView網路溫度計利用《KEYPO大數據關鍵引擎》，透過網路討論聲量高低和網友評價的綜合評比，來看看人氣旅遊平台有哪些！第十名 易遊網台灣相當具有規模的線上旅遊公司，以售價無可挑戰作為口號，販售國內外各式各樣的旅遊商品，不論是機票、飯店這裡通通找得到，相當方便。不過卻有部分網友反映，在2016年11月22日復興航空無預警停飛時，不少向易遊網購買機票的旅客對於他們協助處理、退費的態度頗有微辭，認為事情發生了只顧著切割，沒有要幫消費者解決問題的誠意。第九名 KAYAK接下來介紹的站許對於台灣消費者比較陌生，但是在歐美地區可是相當知名，它不販售機票，也不販售酒店，KAYAK是一個旅遊產品搜尋平台，彙整了各大旅遊產品網站，只要列出條件便可以一次搜尋符合需求的商品，就不用擔心買貴、買不到的窘境；不過話雖如此，還是有旅居歐美、使用KAYAK的網友反應有時候在該平台上找不到最便宜的行程。第八名 Hotels.com規劃過旅行的人都知道，住宿是不可避免的花費，當然是能省則省，而藉由Hotels.com，可以找到全球數十萬家的飯店，不論是獨立經營的特色旅店，還是大型連鎖飯店，在這裡都可以找得到！而網友覺得即使用了優惠碼有時候也不是最便宜的選擇，但相較別家業者，在遇到突發狀況要協助時，Hotels.com的客服態度就良好的多。第七名 Airbnb近年來由於「共享經濟」的崛起，也連帶的影響到大家在食衣住行的消費模式，前陣子宣布退出台灣的Uber如此、讓旅客有個不一樣住宿經驗的Airbnb也如是。雖然說Airbnb的確很有可能讓你以划算的價格擁有一次難得的體驗，但網友們對於上頭出租物件的良莠不齊，或是到底有無違法的疑慮還是佔據了大部分的討論。第六名 Agoda跟第八名的Hotels.com一樣，屬於全球性的訂房網站，只要輸入日期、地點和人數，就可以快速找出符合需求的住宿；而時不時網頁還會出現「A級機密價」的優惠飯店，適合喜歡驚喜的旅客。但或許是因為需求量實在太大，有時候對於住客的要求沒辦法全面兼顧，網路上就有消費者提到使用Agoda一再要求「禁菸房」，卻都是拿到「吸菸房」的窘境。第五名 Tripadvisor出門在外，不管是機票、住宿還是餐廳，最怕的就是踩雷！而有了TripAdvisor集結網友的所有旅行心得，不論好壞一律公諸於世，甚至提供個人的私房愛好，免去了找景點或找餐廳的困擾。不過還是要提醒網友，每個人的感受不同，可能他大推的景點對你來說還是很無聊，參考網友意見時還是要再斟酌；而要注意的是，TripAdvisor「只有」提供比價服務，「沒有」提供直接訂房的機制喔！第四名 EXPEDIA從這次的調查中，其實也不難發現，在住宿、機票上，一直都是網友們想要極力降低開銷的的兩大區塊。而這幾年進軍台灣的EXPEDIA，就是以優惠划算的價格作為號召，吸引網友們的注意力。不過雖然便宜是便宜，卻有網友在PTT上反映EXPEDIA下至客服上到主管的服務態度不佳、搞不清楚狀況，甚至還有退一張機票來來回回忙了大半年才處理好的烏龍事件。第三名 Skyscanner剛剛才提到，出國的網友們都希望在住宿與機票上能夠當「省長」，但要如何從成千上萬種票價中找出最適合的航段、最划算的價格？Skyscanner可以說是不少網友的好工具！不管你是有偏好的航空公司，或是要直飛、要轉機，都可以按照你的需求篩選出適合的航班。不過也有網友提醒，有時候在Skyscanner看到的價格不一定是最終價格，甚至會有爭議事件的發生，大家還是要多注意囉！第二名 可樂旅遊看過那麼多國際知名的旅遊平台後，接下來第二名與冠軍就讓我們再拉回國內！首先看到的是知名的可樂旅遊，除了基本的划算機票與飯店，旅遊型態也是包含了團體旅遊或是個人自由行，再加上各種票券與溝通無障礙的中文客服，自然是許多網友的選擇。但也是有消費者反應，在可樂旅遊取消行程後，客服端協助退款的態度相當消極，絲毫感受不到想要解決問題的誠意！第一名 雄獅旅遊號稱國內旅遊龍頭的「雄獅旅遊」，就是本次旅遊平台評比的第一名啦！由於招牌大、字號老，許多要出國的消費者想到旅行自然就是首先提到雄獅囉！尤其是不只台灣，海外也有服務據點，對於來到陌生國度的網友來說，的確能夠提供非常多的幫助！不過或許是事業體龐大，網路上的討論也算是兩極，好比說復興航空無預警停飛時，雄獅旅遊主動表示會協助消費者辦理退款作業而獲得網友好評；但也有因為強颱影響旅程，取消出遊計畫後，沒收訂金還要跟客戶再要求賠償，進而鬧上法院卻敗訴的爭議新聞傳出。本日精采內容、圖表數據，請看DailyView網路溫度計出國訂房訂機票都不怕！十大人氣旅遊平台報你知！ 分享 facebook 【更多精采報導，請上《DailyView 網路溫度計官網：http://dailyview.tw》；《DailyView 網路溫度計粉絲團www.facebook.com/DailyView.tw》未經授權， 請勿轉載！】分析說明：本研究資料由《KEYPO大數據關鍵引擎》提供，統計時間範圍為2016年09月16日至2017年03月14日，共半年。系統觀測上萬個網站頻道，包括新聞頻道、Facebook、PTT及各大討論區、部落格等，針對討論『旅遊平台、網站』相關文本進行分析，並根據網友就該議題之討論，作為本分析依據。本文所調查之結果，非參考投票、民調、網路問卷等資料，以網路討論此主題之聲量與語意情緒來計算排名。另外調查網友論及該平台時的網路正負面口碑比：正面口碑百分比/負面口碑百分比，可看出網友對該品牌的好感度。，