周建宏專訪（一）／資誠品牌重塑 拚當領導者 | 金融要聞 | 產經 | 聯合新聞網 親愛的網友：為確保您享有最佳的瀏覽體驗，
網路行銷
，建議您提升您的 IE 瀏覽器至最新版本，
購物網站租用
，感謝您的配合。✕買東西有設計售票網RSSApp粉絲團我的新聞U 利點數udn family搜尋願景時尚汽車NBA台灣運動筆記棒協遊戲國際鳴人堂新鮮事u值媒全部願景新聞經濟日報噓星聞時尚汽車NBA運動筆記健行筆記野球夢田遊戲國際鳴人堂新鮮事部落格u值媒元氣話題倡議讀書吧讀小說讀創故事優人物知識庫電子報基金房地產影音數位文創有設計IP授權瘋活動售票網中經社買東西展覽有行旅聯合文學聯經出版聯文雜誌世界日報聯合學苑App 即時熱門要聞選舉娛樂運動全球社會專題產經股市房市健康生活文教評論地方兩岸數位旅遊閱讀雜誌時尚汽車跑步購物 財經焦點 科技產業 金融要聞 稅務法務 產業綜合 房市情報 周建宏專訪（一）／資誠品牌重塑 拚當領導者用LINE傳送 +分享分享分享留言列印A-A+2019-12-02 00:24經濟日報 記者程士華／台北報導 資誠聯合會計師事務所所長周建宏 記者林俊良／攝影 分享 facebook 資誠聯合會計師事務所所長周建宏指出，
關鍵字優化
，審計服務一向被四大會計師事務所視為重點業務，
網路代銷
，但展望他未來任期，
專業社群行銷 台中
，會將品牌重塑（Rebranding）作為最大的目標，
SEO達人
，在未來的某一天，
關鍵字如何操作
，客戶會將資誠視為全方位夥伴，不論是管理顧問、科技顧問或是永續發展等各項非審計領域，都要問鼎市場領導角色。周建宏表示，在美中貿易戰與台商資金回流的大環境之下，資誠強項在於能替客戶提供一條龍式的整體解決方案（total solution），從初期評估、稅務分析與方案選擇，甚至是潛在的投資合作對象，都在資誠的服務範圍，不只要幫客戶解決問題，更有把握能讓客戶獲得消費者信賴。 周建宏提出自己對培育人才的觀點，他認為，擅長資安與永續議題的人才，已是目前市場最珍貴的人才，資誠不僅要重點培育這類人才，更希望延攬已成熟的團隊；他也十分有信心，資誠的內部制度與資源，可以為專業團隊帶來極佳的支援。明年將是資誠台灣歡慶50周年的日子，周建宏有個特別的任務，為了2020年資誠50周年慶，對外，周建宏與PwC全球聯盟組織有了更頻繁的往來；對內，則樹立多項目標，戮力於重塑資誠品牌力的願景。以下為周建宏專訪紀要：問：明年資誠要滿50歲，您有哪些具體策略，帶領台灣資誠航向下一個50年？答：傳統審計仍是四大會計師事務所的龍頭業務，對資誠而言，審計就占了六成，仍然是最主力的業務，其次則是財務顧問。資誠有八大業務，審計、稅務、財務顧問、管理顧問、法務、科技風險、人資以及永續，但是現在就像一隻螃蟹，雖然有八隻腳，但是只有審計與稅務這二隻螯最大、最顯眼，對於未來的願景，我希望資誠未來會成為章魚，在八大領域上都強而有力，在十年、二十年後，每個部門都可以成為市場領導。從現況來看，無論是客戶或求職者，在非審計領域中，他們第一個想到的並不是資誠，譬如說IT顧問，市場客戶很自然會先想到IBM，我們要把非審計領域拉到市場最前面。訂定成長目標 啟動育才計畫問：科技服務、IT顧問競爭著眾多，資誠在整個人力市場上有何優勢？答：資誠與一般企業最大的不同，會體現在幾個重要的因素上，首先，我們擁有很大的客戶群，在近年的努力下，現在客戶愈來愈能夠接受，資誠不僅提供審計及稅務服務，更能夠為客戶提供全方位的服務。第二，資誠在財務及制度上都有很大的支援，對於領域中優秀的人才，資誠合作夥伴有足夠的制度，把外面的團隊拉進來，不僅可以共享客戶群，更可支援夥伴內部創業。我希望在未來的某一天，客戶會認為資誠是全方位的夥伴，這段時間的首要重點在品牌重塑，把未來目標訂下來，讓非審計業務愈來愈多，成為市場上前幾名的選擇。資誠(PwC Taiwan)小檔案、周建宏小檔案、周建宏談話重點 圖／經濟日報提供 分享 facebook 服務模式變革 短鏈躍居主流資誠內部已經訂定成長目標，啟動人才育成及延攬計畫，在我擔任所長的未來任期中，傳統業務就是正常成長，但非審計領域的營收，則有更高目標，這會是「非有機」成長模式，運用類似併購的模式，為資誠找到更多合作夥伴，將資誠打造為人才的平台。問：在美中貿易戰、台商回流潮等環境的影響下，對會計師事務所的業務有何影響？答：當下環境有幾個重要的關鍵因素，以前是全面的全球化，企業在全球布局、各地接單、中國大陸生產，但這幾年因應各地區保護主義抬頭，現在全球化的模式有變化，逐漸走向「短鏈」模式，不能再走過去的全球化服務模式。若說以前錢都往大陸跑，現在客戶的問題，就在於「錢要到哪裡？」資誠要協助客戶解決三個問題，第一，未來供應鏈要怎麼布局；第二，對於年事已高的台商，如何傳承公司與資產，甚至是如何處分公司；第三，全球稅務環境改變，幫助企業客戶，面對共同申報準則（Common Reporting Standard，CRS），進行資產配置、選擇經濟實質所在地等。會在這波台商回流潮回來的，其實本來就有意願回來了，剛巧被大環境與資金回台專法「推一把」；我認為，大陸的產能會有三分之一移出，目前供應鏈調整才剛開始，可能會走向東南亞、南美洲，甚至美國，其中一部分是回到台灣，預料累積回台灣金額可能破兆元。資誠在這個過程中的角色，在於提供一套整體解決方案，譬如資金回台專法，資誠會從源頭開始協助客戶評估風險、選擇合適方案；資金確定要匯回後，協助與銀行搭線，協助規劃資金運用方式。會計界勞斯萊斯 販賣信任問：放眼四大會計師事務所，資誠在哪個領域最為突出？PwC全球聯盟又給予怎樣的資源？答：不能「幫客戶害人」，是會計師天生的職責，用正面角度講，事務所的核心宗旨是「販賣信任」、Trust，信任有好幾種形式，不只是幫客戶解決問題，從而取得客戶信任，解決問題後，必須讓我的客戶更值得信任，讓我的客戶更加受到他的消費者、投資人、員工，甚至是主管機關信任。PwC擁有服務頂級客戶的優良傳統，堪稱會計界的勞斯萊斯，以最嚴謹的方法，才能滿足大客戶需求，同時對小客戶也提供專屬服務模式。由於屬於全球聯盟組織，在世界各地都會要求同樣的品質、同樣的做事方法，不論是在哥斯大黎加或紐約，PwC夥伴都要有能力提出一致水準的分析，但原則上還是尊重各地聯盟夥伴。問：迎向未來，您認為資誠未來最需要延攬怎樣的人才？答：資誠的員工數每年都維持在3，000人左右，期間約會有一成左右的流動與新進員工，一直以來我們的「量」都沒有問題；在「質」方面，資誠人的學習能力很強，譬如像資訊安全服務，這個領域對資誠來說，就是成長十分快速的項目。目前資誠最缺的，是IT顧問人才，其實不只資誠在缺，而是整個市場都在缺這塊人才；譬如ERP導入服務，最近五年其實是空窗期，過去一段時間，有關人才都已經散了，直到最近一、二年間，企業客戶才又一窩蜂導入ERP服務，現在每個客戶都有這個需求，這恐怕不只是個短期現象，而會持續三到五年。，