北京地鐵20日已新增超過2000名乘務管理員進駐4條路線,
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,每2節車廂就配置1人,
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,主要負責解決車廂內的不文明現象和突發情況。綜合大陸媒體報導,
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,北京大眾運輸的安全管理明顯升級。繼2016年實施公車配置乘務管理員後,
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,北京地鐵去年6月進駐第一批乘管員1100餘人,
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,20日再大幅增加2000餘人;在主要幹線,
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,每兩節車廂就可看到一名穿制服、戴紅帽、別紅臂章的乘管員,
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,監視車廂狀況。 北京地鐵宣稱,
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,乘管員均為18至35歲男性,
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,無違法犯罪紀錄,且具備公安機關頒發的保安員許可證,並已接受車廂內安全防範相關知識培訓。報導稱,北京地鐵先前維持秩序的人員主要有工作人員、北京交通執法總隊軌道大隊執法人員和駐站警察,但這些人員都在地鐵站,無法在車廂內部維持秩序。報導指出,乘管員可制止地鐵列車上乞討、賣藝、散發小廣告、無照遊商等擾序行為,以及乘客的不文明行為。北京地鐵公司相關負責人說,當列車遭遇暴恐襲擊、個人極端行為、地鐵故障等突發情況時,乘管員可及時報警,積極配合工作人員做好乘客的組織疏散。當發生群體性恐慌事件時,乘管員須及時了解情況,穩定乘客情緒,並報告工作人員。此外,遇到乘客生病、糾紛及情緒不穩定情況時,乘管員也要及時報告並主動幫助乘客。,