投資人於資本市場之投資標的屬集中保管者，
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，均可透過集保結算所查得所有資料，
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，目前查詢系統由集保結算所建置，
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，隨著業務之擴展，
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，保管標的亦從股票等有價證券、短期票券，
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，逐漸擴增至包含境內基金及黃金現貨等。投資人如知悉其往來證券商，可透過集保結算所提供之「網際網路及語音系統」、「集保結算所App」、「開戶證券商連線查詢」等方式辦理；投資人如不知往來證券商，則可親自或委託第三人至集保結算所，以填具申請書之方式辦理，於繳費後即可查明其所有往來證券商歸戶後之餘額及異動資料。上述各類查詢方式均可透過集保結算所網站（http://www.tdcc.com.tw）查知。目前向集保結算所申請查詢之對象，最多的當屬繼承案件之繼承人，因繼承人往往不知被繼承人開戶證券商及其持有之有價證券資料，致辦理繼承登記或申報遺產稅之困難。新北市政府為關懷亡故市民之家屬，爰提供跨機關單一窗口通報服務，將集保結算所提供繼承人查詢服務之聯絡資訊提供予亡者家屬，使繼承人能順利查得被繼承人死亡時持有之有價證券，以辦理繼承過戶與遺產稅申報、等相關事宜。此項訊息透過宣導已逐漸擴展至各地稅捐單位，而集保結算所受理繼承案件之查詢人數亦較前一年度同期增加25%。集保結算所除提供投資人便捷、多元的查詢服務外，亦因應政府機關之需求，對依法有查詢權之機關(構)，亦提供所需之有價證券或其他保管標的資料，對於政府機關執行法定職務多有助益。為響應政府節能減碳政策暨提高作業效率，自民國97年起，集保結算所即致力於相關查詢作業之無紙化與電子化，目前已與司法院民事執行法院、法務部行政執行署、監察院、法務部廉政署及衛生福利部等單位，建置電子化傳輸系統，以資訊不落地之方式，完成查詢作業。而現行仍以大量書面方式查詢之政府機關尚有稅捐機關，因此，集保結算所今年度正積極與稅捐機關洽商改以電子專線查詢方式辦理。集保結算所為因應廣大投資人及政府機關之查詢需求，未來亦將順應資訊數位化（Electronic）、行動化（Mobile）與智慧化（Intelligent）之趨勢，持續規劃更多元、便捷的查詢服務。，