郭冠纓觀察近期輔導的新創業者，
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，越來越多人對於網路平台產業躍躍欲試，
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，對於這些平台業者而言，
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，界定清楚的稅務權利義務關係、不以資本市場為唯一考量、盤點特色口碑行銷，
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，是最值得注意的三大創業心法。越來越多志在創業的職人，
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，選擇投入「大平台」產業，
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，許多新創業者意識到消費型態轉變，
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，年輕世代打破傳統消費模式，
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，因此選擇走向客製化、門檻低的平台產業。 而這樣的平台產業，
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，又可以分為幾種營收方式，有些作為媒合消費者與業者的管道，從中抽成收取費用；有些則單純收取平台上架費用，將自己定義為行銷平台。必須提醒，這一類的平台產業，特別需要注意稅務方面細節，當一個網路平台所上架的勞務提供者，可能包含境外人士，該平台又自消費者代收轉付給勞務提供者，其相關扣繳問題，必須請稅務專家協助釐清。此外，即使是營利模式較為單純的平台，純粹收取上架費，也必須將稅務上面的權利義務關係界定清楚，避免產生紛爭，或是未來遭國稅局稽核，導致後續產生補稅及裁罰等問題。依據目前國稅局做法，大多會上網查核是否有銷售貨物或勞務之情形。假設平台只是單純收取上架費，應記得在合約上載明清楚，以提供給稽徵機關知道，平台僅作為媒介，並未有需全額開立發票、或需進行扣繳等情形，契約上的界定必須相當清楚。此外，建議平台新創業者，資本市場可能是最後的選擇，但並不是唯一選擇。在評估平台營運的時候，資本市場不應列為第一優先考量，例如一開始就鎖定香港資本市場，忽略台灣市場。要投入平台，可說是在「夾縫中求生存」，平台大則很大，小則很小，應反覆思考適合自己的方向，如果以擴大流量為目標，就需投入非常高的行銷成本，必須慎思而行。最後，平台業者應盤點自身特色，尤其面對流量已經很大的既有競爭者，小蝦米對抗大鯨魚，不一定要放眼較大的市場，也許可走向小眾、客製化，做出自己的口碑及特色，慢慢累積流量。網路平台最大的優勢在於無國界，不見得要一窩蜂提供同樣的服務，朝向精緻化、小而美的路線，對於新創業者而言才是可行的道路。（本文由安侯建業創新與新創服務團隊主持會計師郭冠纓口述），