對Z世代而言,
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,素食和無麩質是商店和餐廳理所當然應提供的選項。 圖/新華社 分享 facebook 趨勢觀察機構KAM Media的研究報告顯示,
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,Z世代的消費習慣和偏好與前幾個世代大不相同,
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,未來發揮的影響力不容小覷 。Z世代的特質包括:用手機成癮、需戒Wifi、滴酒不沾、喜愛素食和無麩質飲食。Z世代對零售商的期待不同,
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,若要吸引這群新顧客消費,
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,須知道他們想要什麼。 根據KAM Media的「明日消費者」報告,
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,500名18至24歲的受訪者中,
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,有23%每日使用手機超過七小時,
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,另有25%每日上網時間多於七小時。所謂物極必反,
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,報告顯示,三分之二受訪者擔心花太多時間上網「聯繫」。目前已有商家搭上這波戒除社群網路和Wifi連線的浪潮。從黑膠唱片銷售復甦,就可看出回歸基本的渴望。報告指出,每十個英國成年人就有九人吃肉,但僅59%的Z世代愛肉食。對Z世代而言,素食和無麩質是商店和餐廳理所當然應提供的選項。此外,39%Z世代受訪者自稱滴酒不沾,比率是整體英國成年人的兩倍多。KAM Media策略暨洞察經理葛萊德曼說:「網路上有很多Z世代的推測,有的有依據,有的沒有。但可確定的是,Z世代將形塑未來購物、飲食、與品牌互動的方式,影響力無與倫比。」學新知 把YouTube當老師培生數位教育集團(Pearson)的研究顯示,相較於略為年長的千禧世代,Z世代顯然更有興趣透過影音平台YouTube和線上影音內容學習知識。這份「超越千禧世代:新一代學習者」報告研究1995年以後出生的Z世代的教育觀點,Z世代又被稱為數位原生世代,年紀最大的還在就讀高中或大學,成長過程的大多數階段均使用最新科技。而被稱為千禧世代的24歲至40歲這一代人,目前大多已投身職場,需要隨年齡增長學習適應新科技。報告發現,年約14歲至23歲的Z世代學生,在學習媒介的選擇偏好上和新科技有著密不可分的關係。相較於千禧世代,Z世代更常使用新興社群媒體,花在線上視覺媒體及影音媒體的時間較多,且更傾向在社群媒體上分享這類影片。值得注意的是,在Z世代對學習工具的評比中,YouTube和影片的排名遠高於千禧世代。Z世代使用YouTube作為學習工具的排名僅次於老師授課,且高於講座、和同學互動的活動、學習應用程式和書籍。Z世代偏好的學習方式不再侷限於傳統範疇,可看出學習方式正經歷重大轉變。,