跟不上銷售腳步…車場維修工難找 缺口達千人 | 職場觀測 | 生活 | 聯合新聞網 親愛的網友:為確保您享有最佳的瀏覽體驗,
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,佔整體車市直逼四成,
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,但保養廠的規模與維修的人力卻明顯不足。圖為位於台中匕期重區的全新展示中心。 本報系資料照 分享 facebook 部份進口車熱賣,
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,服務廠卻跟不上新車銷售的腳步。許多車主買了車後,
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,要回廠保養卻要等上好幾個星期,
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,各家車廠近年莫不卯足強化維修服務,
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,讓高檔車維修技師很搶手。賓士體系向來被認為是車界最穩定的去處,維修人員資歷相對都較資深,這次卻成招募主要,業界初估整個產業短缺的維修人力至少上千人以上。為了解決工時和一例一休的排班僵固性,賓士體系並研擬以更多的人力、二班制,縮短客戶進廠維修等待的時間,但如此一來,需要的人力勢必更多。車廠指出,台灣新車銷售與後端的維修品質關係密切。部分豪華車品牌初到台灣市場時,新車的性能與設計確實能打動消費者,創造不錯的銷售成績。但隨著維修與保養的需求增加,預約進廠動輒要等上二、三個星期,甚至一個月,諸多不便使得新車銷售受到影響。近幾年台灣進口車銷售增溫,佔整體車市直逼四成,但保養廠的規模與維修的人力卻明顯不足。車廠積極招募新血訓練,卻可能還趕不上被挖角或者技術人員自立門戶的速度,維修人員的搶奪甚至比新車銷售更加競爭。不過許多豪華車品牌都打出豪華級的服務廠,不只窗明几淨、防護設施良好,而且有精密的設備確保施作與員工環境,未來服務廠的設備條件恐怕也會是競爭條件的一環。,