電商產品接地氣 才能突圍

台灣電商市場競爭相當激烈,

2019關鍵字

,消費者既看送貨速度、還看價格有無競爭力,

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,品項更要齊全,

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,還要有多種支付方式,

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,絕非電商業者開了網站就代表現金滾滾流入;鴻海集團資源豐厚,

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,但旗下富連網仍面臨調整架構轉型的問題,

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,凸顯要在電商闖出一片天,

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,並非易事。業界分析,

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,富連網主打夏普(Sharp)系列產品,

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,但並非台灣3C主流,以富連網的商品價格與種類來看,即使主打鴻海股東優惠價,連股東也難埋單,遑論一般消費者。富連網要如何進一步豐富產品種類、貼近民眾生活,是鴻海集團接下來可以思考的方向。 為了爭取客戶,台灣電商大者恆大,小型業者也各有招數因應。例如網路家庭是國內第一大電商集團,主打200萬項商品24小時到貨,至今仍能維持品質,靠大量投資倉庫,甚至建立自有車隊補充物流運能,即使其他業者想要競速,也只能挑部分商品競爭。現在網家也與許多品牌業者合作建立網路旗艦店,在新品上市時占優勢,穩坐網路第一大3C通路地位。垂直型電商的創業家兄弟,則靠量大、團購模式壓低價格取勝,不少上班族或網友「自主組團」採購。在民生物資方面則大打低價路線,進軍自有品牌衛生紙、咖啡等產品,又有超商協助冷凍生鮮配送,搭配AI分析消費者喜好,獲利年年成長。此外,電信業者也靠電商進入消費者家庭,富邦媒旗下有momo購物台、網站和型錄,最近還可以在台灣大門市取貨;遠傳旗下有friDay電商、影音等彼此搭配促銷,豐富產品種類,衝刺營收。,

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