274車次自強號列車昨天一早從二水開往花蓮,
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,卻在彰化站時機車頭故障,
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,加掛輔機後,
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,晚了36分開到七堵站停車,
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,台鐵改安排旅客換乘另一列自強號繼續行程,
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,有500名乘客受到影響,
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,抱怨台鐵老是「出包」。
昨天是本周第一個上班日,
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,沒想到通勤高峰時段,
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,火車又故障。
任職新北市交通局的邱愛華搭上這班誤點車,
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,覺得好無奈,她說,昨天上午7點半到桃園車站搭火車,要與友人一起前往宜蘭用餐,在車站時,就聽到站內不斷廣播「274次列車會誤點35分鐘」,當下她看到許多趕時間的通勤族紛紛轉乘其他列車。
她搭上這列晚了半小時的自強號,沒想到快到七堵站時,車內廣播不斷地提醒乘客待會要換車,因此到站後,大家只好下車,搭上已停在隔壁月台的自強號列車。
然而一早準備在七堵站通勤上班的陳姓巿民對於火車誤點感到無奈,他認為現場導引不足讓站內乘客無所適從,只看到月台上多出另一輛「274次自強號」,卻無法上車。
台鐵七堵站副站長方燐回應,站方有廣播三次以提醒乘客274列車誤點,另於三A月台停靠另一列274次自強號列車,經過檢查後,已於9點開放站內民眾上車,故障的274車次於14分後停靠三B月台,並派導引人員上車指引乘客換車。
由於274次自強號在彰化站機車頭故障後,僅加裝輔機,接收到通知將至七堵站換車,因此趕緊準備另一列自強號列車。但由於正逢通勤族用車尖峰時段,台鐵已先在彰化站安排旅客轉搭104車次。至於故障的274號列車即在七堵站換車後,做詳細檢查,以釐清故障原因。,