特力集團旗下HOLA和樂中國迎戰新零售,
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,總裁何湯雄坐鎮督軍,
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,以商品組合輕量化、提高自有商品銷售比重、加強互動體驗行銷等三項策略在大陸上海推出全新型態概念店,
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,希望優化實體店競爭力,
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,拉攏年輕客群,
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,明年達成損益兩平的目標。何湯雄過去五、六年來已退居幕後,
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,今年重返市場操盤和樂中國,
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,是以最後一戰的心情向大陸80、90後年輕世代下戰帖,
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,親自參與管理,
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,從開店前至今,幾乎每天在店裡調整各項細節,希望新型態店能做出口碑,吸引大陸電商巨擘合作,透過強強聯手達到擴大規模目的。何湯雄說,大陸零售市場變化劇烈,靠自己就能點石成金的時代已經過去,要讓80、90後這群習慣電商購物消費者願意進入實體通路,必須提供有趣、互動、獨特商品,創造新鮮感與差異化,才能避開與電商正面駁火的低價戰爭,若有機會與電商巨擘聯盟,更能擴大規模。HOLA長泰店位在浦東的長泰廣場購物中心,屬新興發展區域,已營運逾二年,年營收約人民幣1,800萬元(約新台幣8,271萬元),今年投資新台幣近千萬元改裝,加強互動與體驗展示區,將主力自營商品如鍋具、餐瓷、寢具等擴大規模,品項數由過去1.2萬個降至約3,800個,每個陳列在架上的商品都是明星產品。為強化互動、趣味性,賣場內設計許多生活提案展示空間,增加讓消費者打卡拍照分享的「打卡形象牆」,同時提供咖啡免費品嚐、羽絨被現場填充、料理餐桌教室等互動體驗,整體規劃比台灣高出一級。何湯雄說,與其搶進電商,不如將擅長的實體通路做好,但必須擴大規模,若有合作夥伴,會更有競爭力,新型態概念店做出成效後,若有機會與電商業者合作,以大陸零售市場規模推估,做出市值新台幣逾百億元的零售品牌並非不可能。和樂中國今年前11月營收達新台幣24.9億元,較去年同期減少23.1%,主要是受到閉店縮減營運規模因素影響。截至10月底為止,和樂中國有26個實體店面,較去年同期減少七間店,估計今年全年虧損約人民幣7,000萬元(約新台幣3.2億元)。,