新北市政府創新便民服務再次獲得中央肯定，
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，推動中的「新北服務免奔波-雲端科技打造便民服務」專案，
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，獲得103年行政院「為民服務與社會關懷類組」特等獎，
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，也是這次獎勵中的最高榮譽。
「新北服務免奔波」專案，
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，包括全國首創的29區跨區雲端行政服務、雲端證件包（洽公免附書證謄本服務）、跨機關通報服務以及悠遊卡繳納規費等4大項服務。
推動過程中，
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，協調了中央及地方超過100個機關、單位，動員的人力及心力相當龐大，效益可觀
其中「洽公免附書證謄本」服務開辦以來已有近300萬的案件服務量，臨櫃人員可透過「雲端證件包」系統直接為民眾查詢過去要四處奔波申請的書證謄本，此舉讓民眾節省的費用，更已高達6千多萬元。
目前新北市民眾洽公時不需檢附戶籍謄本、地籍謄本、工商登記資料、工務資料、財稅及社福證明、勞保投保資料等書證謄本，總計超過1100項業務不用自行檢附證明文件，讓民眾享受更便利的市政服務。，