節能補助有感:互踢皮球不便民

經濟部同意節能家電補助計畫今年擴及補助住家家電,

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,經濟部能源局官員指出,

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,補助金額和品項由縣市政府決定,

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,「已催促各縣市儘速上報補助方案,

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,避免消費者觀望。」 圖/聯合報系資料照片 分享 facebook 年關將近,

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,許多人家電開始汰舊換新,

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,然而政府不做美,

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,節能家電補助辦法遲不公布,

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,網路謠言滿天飛。近日趁著業者打折汰換家中冰箱的我,

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,只好自己打電話到經濟部詢問如何申請。電話被轉了幾次,官員說每個縣市申請方式不太一樣,且各縣市尚未提出具體申請計畫。我只好打新北市一九九九。接線生回答去年已結束,今年內容還不知道。接線生說要幫我轉到相關單位,接著開始電話旅行。先是接上一位小姐,她說,今年辦法還沒公布沒辦法回答;只好請她幫我轉到相關單位。 接著到新北市環保局,一位小姐親切接起電話。我問今年節能家電補助申請,除了申請書,是否還要上傳汰舊家電舊照,且舊家電必須由環保局收走?小姐說她只知道申請手續的前半段,後半段由循環局負責。我忍不住問她:「所以,連你們自己也不知道申請的整個流程!」無言以對,幫我把電話轉到循環局,一位男生接起電話,說他也不知道如何申請,接著我的電話就「斷氣」了。節能補助辦法是小民在乎的政策,遲未公布,相關問題還沒人可以明確回答,謠言滿天飛,難怪政府施政、小民無感。我最大的疑問是:旅遊補助都可簡化,由業者先墊;補助金額差不多的節能家電手續,卻如此麻煩,一點也不便民。,

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