智慧經營/周瑋葶Free Style管理術 凝聚向心力

台灣蜜納集團6月甫上任的董事總經理周瑋葶,

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,年僅32歲,

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,一肩扛起年營收逾10億元的美妝集團大業。 台灣蜜納集團/提供 分享 facebook 今年8月成功與澳洲第三大健康保健品品牌Nature's Care(納維康)簽訂亞洲大中華區永續代理、已代理近10個全球知名美妝品牌的台灣蜜納國際集團,

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,正式宣告未來將積極把健康帶進美妝時尚界,

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,而看見這個未來新趨勢,

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,美妝產業發展新亮點的,

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,則是台灣蜜納集團6月甫上任的董事總經理周瑋葶(Shawna)。擴大產品項目她年僅32歲,一肩扛起年營收逾10億元的美妝集團大業,成功擊出漂亮的第一棒。周瑋葶從小在新加坡長大,後來到英國、澳洲留學,還曾是澳洲執業會計師,月薪高達20萬元,四年前成為台灣媳婦,不僅定居在台灣,她的工作也從只需要單純把帳目對清楚,到現在必須天馬行空想行銷案,並帶領旗下擁有2、300名員工的傳統美妝代理商轉型,繼續向前走。從小多國的生活、求學和工作背景,讓周瑋葶的視野充滿國際觀,這次與澳洲Nature's Care簽訂亞洲大中華區永續代理,便是台灣蜜納集團很重要的一個轉型契機點。周瑋葶指出,愈來愈多保養品牌開始推出錠狀保健食品,因為除了發現護膚必須再看到更好的效果,必須內服外用一起搭配,美麗往健康方向走,也是正在全球掀起的新浪潮。發展自有通路因此,周瑋葶決定在現有ReVive、laura mercier、Jurlique、Odile Lecoin、Dr Sebagh、PHYTO、LIERAC等專櫃保養彩妝品的代理之外,再添健康新生力軍Nature's Care,搭配原先既有的SUNSTAR、GUM牙膏等日常用品品牌。周瑋葶說,接下來的半年,台灣蜜納集團除持續經營原有百貨專櫃外,也將積極轉型發展自有通路,而「on-line電商平台」和「複合式選品旗艦店」是未來發展重點,也不排除與百貨公司合作店中店,預計明年初就會展現新風貌。周瑋葶並不是個鎮日埋首工作的女強人,她笑說:「我總是趕大家快點下班的那一個」。談起經營管理之道,周瑋葶形容自己的風格是「Free Style」,除了減少員工們的加班,每周五下午還有Happy Hour,同事間一起吃點心、喝咖啡,彼此互相關心一下,且同樣身為媽媽的周瑋葶深知職業婦女的辛苦,她也看到澳洲在這方面是相當保護員工,有育兒需求的媽媽員工可以跟公司商量調整工作時間,也不必固定進公司上班,因此她現在就常勸公司女同事,結婚就快生小孩,不要擔心沒工作。周瑋葶表示,她很希望能夠將過去她在澳洲充滿幸福感的工作經驗,也帶進台灣蜜納集團。此外,周瑋葶強調,帶人也要帶心。至於如何將四年級的資深員工到八年級的新世代緊密的串連在一起?周瑋葶說,對待資深員工一定要多一點尊重,雖然自己的職位比他們高,但不代表自己的工作經驗,或懂的比他們多,在做任何重要決定時,她一定會向資深員工諮詢。重視員工創意至於與年輕員工們的相處,周瑋葶則會相當看重他們的創意,她也扮演中間溝通橋樑的角色,讓不同世代員工們的理念想法都能融合在一起,而她與員工的溝通技巧,那便是先聽員工怎麼說,並設身處地的從員工觀點去思考,才做決定。不過,周瑋葶也表示,最不能接受員工「說謊」和「推卸責任」,她強調,犯錯,人人都有可能,不過愈早講愈好,如此也才能一起想辦法解決,「但我很尊重大家的想法,不會是我說了算」。周瑋葶說,自己不是一個囉唆的人,進來過她辦公室的員工都知道,和她的談話不會超過10分鐘,而她對自己的要求則是今日事今日畢,列出來今天必須完成的事,她絕不累積到第二天。此外,周瑋葶也很喜歡觀察人,特別是長輩,看他們如何與員工互動,如何對自己的事業時時保有熱情。其中,Nature's Care的董事長夫人陳素珍對待員工的溫柔便讓周瑋葶印象深刻,其創業初期,員工們出差必須擠在一個房間,但現在事業穩定了,她就真的做到當初承諾的一個人一個房間。而台灣蜜納集團董事長張耀煌,在周瑋葶的心目中「他根本是鐵人」,周瑋葶指出,跟董事長去歐洲出差,他是沒有時差的,一落地就可以馬上開會;張耀煌在繁忙的美妝和地產事業中又悠遊於藝術領域,不但本身是知名的畫家,也時時保有挖掘新品牌的衝勁,讓她只有佩服與崇拜。,

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