打錯針、開錯刀 「鼓勵通報 才能改善問題」

中華民國護理師護士公會全聯會理事長高靖秋直言,

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,沒有人希望醫院出現病人安全事件,

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,但政府應鼓勵院內通報,

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,才能同步改善系統性問題。 圖/台中市衛生局提供 分享 facebook 「只要是人為操作,

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,就可能會有疏失。」中華民國護理師護士公會全聯會理事長高靖秋直言,

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,沒有人希望醫院出現病人安全事件,

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,每個防錯機制都是建立在慘痛的教訓上,

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,但政府應鼓勵院內通報,

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,才能從細節中揪出魔鬼,

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,同步改善系統性問題。「病人安全事件 」是指醫療過程中所採取的必要措施引起的不良結果與傷害,從給錯藥到病人跌倒、醫院暴 力事件等,台大和中國附醫洗腎接錯管事件則為「管路事件 」也包括在內。目前病安事件通報採取各醫院自動通報,並無強制性,自二○○五年至二○一六年,全台參與通報系統的醫療機構有七○三二家。 但醫改會執行長朱顯光認為,由於並未強制醫院通報,部分醫院可能避重就輕,未必與實際狀況相符。他認為,醫院應負起病安責任,通報目的不是究責,而是找出問題癥結。高靖秋也說,二○○二年新北市北城醫院曾發生打錯針事件,院內護理人員將肌肉鬆弛劑誤當作B型肝炎疫苗,造成七名新生兒一死六傷,事後檢討原因,發現兩種藥劑外型類似,經檢討後,當時的衛生署要求疫苗必須儲存在專門冰箱內,防堵類似事件再度發生。高靖秋說,有時錯誤的源頭可能來自「口語表達」,美國曾有一起開錯刀事件,主刀醫師向護理人員確認開刀部位,主刀醫師詢問是否為「Left(左邊)」,護理人員回答「Right(對)」,但主刀醫師誤將「Right」認為是右邊,導致開錯了部位,之後調整手術確認部位時的說法,不得再回答「Right」。過去也有醫師字跡太過潦草,導致護理人員看錯施打劑量,後來規定毫升一律寫「c.c」,這都是經過慘痛教訓才建立起的機制。,

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