醫院看護缺工 也缺「尊重」

急診病人多,

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,等不到住院病床,

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,家屬想為在急診的患者請看護,

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,卻因看護人力不足,

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,無法馬上請到。圖為台大醫院急診室貼出急診嚴重壅塞的說明。 記者張宏業/攝影 分享 facebook 聯合報昨天焦點新聞討論「醫院看護缺工嚴重」,

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,其實缺工情形早已發生多時。筆者在醫院服務近卅年,民國七○年左右住院病人多是由家人輪流陪伴照顧,很少請看護,現在少子化的問題,家庭能輪流接手照顧住院的家人,幾乎是少之又少,所以「醫院看護缺工嚴重」確實如此。筆者提出另一現況反映現在缺工問題:一、看護多廿四小時照顧,且年齡多五十、六十歲,體力長期不支,願意從事廿四小時照顧人員愈來愈少。二、由於從事廿四小時看護人數變少,於是看護就會選擇病人,尤其長期重症臥床的老年人較難照顧,就更難排到看護人員。三、醫病關係愈來愈緊張,看護也會擔心照顧過程中病人自行下床跌倒受傷,或是因照顧疏失被家屬告,降低工作的意願。四、長照2.0開始實施後,鼓勵民眾接受居家照顧服務,大量聘用居家照顧服務員,並將薪資提升,吸引大量年輕看護及長照機構照顧服務員轉戰跑道到居家服務,因此醫院看護缺工,連長照機構的照顧服務員都造成不足的情形。五、不論醫院的看護或是長照機構的照顧服務員,普遍都認為未受到病人及家屬的尊重,降低服務的熱忱,轉職情況嚴重。 筆者非常贊成衛福部推行的「友善照顧醫院—共享看護」,可以增加民眾尋求看護機會,更能由醫護人員為照顧品質監督把關,改善「醫院看護缺工嚴重」問題。另外,在長照2.0推動居家服務,吸引大量照顧服務員投入居家服務行列時,也要重視在醫院服務的廿四小時看護及長期照顧機構照顧服務員的工作職場環境及合理薪資,希望社會大眾能給予照顧服務員肯定與支持,提升其工作意願。,

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