大使館工作人員除了代表母國在友邦拓展外交關係以外，
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，幫助僑胞也是很重要的任務。英國外交部15日公布過去一年駐各國使館「接過最奇怪的要求」，
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，包括僑胞希望使館人員「幫忙肥胖的丈夫減肥」；住家附近有隻雞太吵希望「讓牠閉嘴」，
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，古怪要求讓使館人員哭笑不得。
刺青、把妹、買票 都找大使館
很多英國僑胞的問題跟駐外大使館的職責實在是八竿子打不著。譬如說一名住在羅馬的英國僑胞，
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，要使館人員幫他翻譯一個片語，
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，他要把這句義大利文刺在身上。另外在斯德哥爾摩，
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，一名男性詢問使館人員，是否能幫他查一位他在網上認識的女性的個人資料。
幾個國家的大使曾經被愛好觀賞運動比賽的僑胞問說，哪裡是看足球的好地方；另外有些僑胞也向大使館索取去年倫敦奧運的門票，以及披頭四團員保羅麥卡尼的妻子南西的聯絡方式。
有些人要求幫忙處理日常生活的事情，讓使館人員瞠目結舌。在中國，一名女性向北京使館人員說，她買了一雙「中國製」的足球鞋可是品質很爛，能否幫幫她。一名女性要求英國駐特拉維夫大使館「命令她的丈夫減肥，不要吃垃圾食物，這樣他們才生得出小孩」。
和友人打賭護照顏色 也打來問
一名住在柬埔寨的英國僑胞被一隻猴子用石頭砸傷，他要求到醫院治療，不但要使館幫忙他索取賠償，還得讓猴子的主人保證不會再發生這種事。在加拿大，一名男子詢問蒙特婁使館人員「英國護照是什麼顏色，原因是他跟朋友打賭」。
由於這些與大使館職責無關的問題實在太多，英國外交部2011年2月在西班牙南部濱海城市馬拉加設立聯絡中心，處理南歐僑胞各種疑難雜症。至今該中心接到13.1萬通電話，其中高達39%的要求屬於「生活瑣事」。，