中秋節連假加上大陸十月將實施旅遊法禁止零團費,
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,最近申請來台的陸客團暴增,
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,導致移民署電腦「大塞車」還當機,
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,約五百團、一萬多名陸客受波及,
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,旅遊業者擔憂引發出團紛爭。
內政部移民署副署長何榮村昨天表示,
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,九月六日起旅行社申請陸客來台件數暴增,
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,每天五千人的配額根本不夠;移民署電腦或許有零星網路塞車問題,
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,但應不致影響排定配額的先後次序。
高雄市旅行公會資深幹部說,大陸旅遊法規範大幅提高陸團團費,導致台灣業者不敢報十月起的團費,大陸業者不敢攬團,但都趕在十月前「搶便宜」趕快出團,讓申請件數暴量。
業者指出,移民署電腦九日起「塞車」,陸團每天配額已「鎖到」廿三日,有旅行社被延誤廿團。業界估算,共有一萬至一萬七千名陸客的行程被波及,其中包括透過旅行社申請自由行的陸客。
相關旅行社紛紛設法解套,有人仍拜託立委向移民署官員「關心」;有人找中央官員請託,以免發生旅遊糾紛,撐不下去。
南台灣觀光產業聯盟總召集人林富男說,移民署核准的陸團人數,十三日高達一萬六千多人,相當罕見,但十四日僅六千多人,應和移民署未積極處理先前的「大塞車」問題有關。
何榮村表示,九月迄今平均每日陸客申請來台件數,已拉高到七千兩百一十九件,每日五千人配額根本不夠,只好依申請先後次序排定來台,例如十四日申請案件,可能得排到十八日的配額;另原先移民署的作業是申請後四十八小時內核可,也因配額問題,改為獲得配額後四十八小時內核可。
林富男憂心指出,他在日前的亞太城市高峰會,和天津市副市長尹海林等人談及陸客問題,發現陸客想來台自由行的人多,但台灣限制過多,行政效率待加強,導致陸客想來也來不了。相關單位再不及時改進,下個月中旬起陸團驟減,陸客衍生的觀光業問題會逐一浮現。,