小巨蛋免費公益票券的制度實施多年，
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，不過也因票券免費，
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，過去屢屢發生弱勢民眾索票，
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，最後卻因故缺席的情形，
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，讓承租廠商直呼「可惜」。為此，
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，北市社會局擬訂定「防呆機制」，
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，只要申請索票，
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，最後卻沒來領，
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，又不事先通知，就可能遭停權。社會局表示，相關細節還在協商中，會再找公益團體、小巨蛋、廠商進行協調，預計年底前定案。為讓弱勢團體也有機會看演唱會，小巨蛋早在2009年開始，就規定只要有歌手、表演團體在小巨蛋演出，就必須免費提供1%的公益票券，贈票對象以社會局輔導個案為優先，採事前詢問方式贈票。另外也會視情況開放低收、中低收、身障、高風險家庭、獨居老人等弱勢民眾申請。不過公益票券實施多年，卻屢屢發生公益票沒發完，又或是公益票索票踴躍，但到了表演當天，卻多人因故缺席的情況，讓廠商抱怨連連，認為明明是熱門場次，歌迷一票難求，卻有公益票券空缺，實在浪費。以去年為例，小巨蛋提供公益票券的表演，總計40場，須捐出4357張票，最後卻僅贈出3587張票，贈出比率約82.32%。其中像是開賣隨即秒殺的台語天后江蕙告別演唱會，去年在小巨蛋連開17場，黃牛票喊到上萬元，但仍有部分場次出現公益票索票116張，最後卻僅來81人的情況。此外，像是歌手韋禮安、莫文蔚、A-Lin等人，也有同樣情形。社會局事後了解缺席原因，發現「理由」更是千百種，像是颳風下雨、心情不好、太累等全都有。為讓資源更有效利用，社會局如今計畫針對公益票券訂出「防呆機制」，就像買火車票那樣，如果說好要來看表演，最後卻沒有索票，更沒有事前取消，就可能被停權。至於停權多久？社會局說，實行細節還在討論中，另外也會一併檢討公益票券的索票條件，希望盡快定案。不過，過去也曾有廠商抱怨公益票券比率問題，外界關心這次是否也會檢討？社會局表示，這次僅針對索票機制做檢討，不會討論到比率問題。，