前身是台灣省公路警察隊宿舍的坪林區遊客中心，
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，已閒置10多年，
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，去年4月整修落成後，
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，因遲未啟用被遊客譏為蚊子中心。民眾反映遊客中心定位在發展坪林低碳旅遊，
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，中心內應設解說員說明坪林區旅遊特色，
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，才能推動坪林低碳觀光。
新北市議員陳儀君說，
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，坪林區公所在升格前已先和內政部國道警察局協議，
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，撥用台灣省公路警察隊坪林小隊廳舍與土地，
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，作為新設遊客服務中心地點，
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，並在2009年獲前縣府1373萬元統籌款，補助改建為地上3層建物，並在去年4月完工。
但許多遊客和重機車友反映，每次到坪林區水柳腳商圈，都納悶為何完工大樓遲未啟用，遊客無法暫時休息，也無觀光導覽服務。
陳儀君表示，與坪林區比鄰的宜蘭縣礁溪鄉，發展觀光工廠相當成功，遊客中心都設有宜蘭縣各觀光工廠位置和折價券，鼓勵遊客到觀光工廠消費，發展模式值得借鏡。
她建議，坪林區遊客中心也可發展為觀光工廠，部分樓層設置遊客體驗區，例如DIY茶蛋捲、茶麻糬等和茶有關親子同樂活動，帶動坪林觀光，而不是任由大樓閒置。
觀光旅遊局專員章世政表示，該工程是由坪林區公所興建，因3樓低碳教育解說中心未完成驗收，因此尚未啟用。觀旅局近日會邀集文化、環保、民政等相關局處，1個月完成會勘盡速啟用。並將研商如何活化遊客中心，發展坪林觀光，不會讓遊客中心變成蚊子館。，