高市兵役局軍務科權益股股長林憶伶，
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，平常工作就像替代役男的保母，
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，役男有任何疑難雜症都是找她處理。 記者蔡孟妤／攝影 分享 facebook twitter pinterest 高市府兵役局軍務科權益股股長林憶伶負責替代役服勤管理，
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，平常工作就像替代役男的保母，
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，役男有任何疑難雜症都找她處理。林憶伶說，
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，很多役男會打電話給她訴苦，
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，能幫他們解決問題，
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，就是最大的成就。林憶伶說，
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，不少役男會打電話或寫信跟她訴苦，
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，每個月至少接到3、4通電話和4、50封電子郵件，最多是抱怨勞務分配不均。她說，把自己當成役男的「大姊姊」，傾聽他們的心聲，當役男抱怨自己工作比別人多時，她會鼓勵役男正向思考，把服勤當學習機會，對以後適應職場也有幫助，「畢竟很多事情沒有百分百的公平，互相包容，當作多做多學。」除了鼓勵安慰，若有必要，林憶伶還會親自出馬跟役男和單位接觸，扮演橋梁角色。林憶伶說，每個案件，她都會聽兩方說法，確實有些單位的觀念也必須導正。例如曾有役男向她投訴單位不准請病假，跟單位了解後，竟是懷疑役男偷懶，她跟單位主管說，「只要檢具證明就該給假」，希望對方不要用懷疑心態管理役男。另外，也有役男因經濟狀況來尋求協助。林憶伶說，有人入伍前是家裡經濟支柱，但入伍後，每月收入僅約1萬元，不夠養家，擔心家人頓失依靠，找她幫忙；她說，兵役局會評估其家庭條件，給予適當生活扶助，讓役男安心服役。林憶伶今年獲選役政績優人員，接受市府表揚。她說，人是最難管理的動物，每當順利完成一件調解任務，看到役男能好好服完兵役，「就很開心、很有成就感」。，