商店音樂戰術 催眠顧客

近年來,

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,全球零售商積極利用音樂協助行銷,

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,希望藉此擄獲消費者的心,

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,而為零售商搭配最適合音樂的企業也應運而生。
由柯羅斯(Daniel Cross)在2003年創立的音樂顧問公司Record-Play,

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,專門為愛迪達(Adidas)、銳跑(Reebok)、Sony及海尼根(Heineken)等品牌,

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,媒合具發展潛力的獨立音樂家創作的曲目。該公司在倫敦及巴塞隆納都設有辦公室。
柯羅斯表示,

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,公司的時間有七成花在尋找適合放入廣告的音樂。他說:「品牌本身花了許多時間經營視覺要素,

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,但聽覺的重要性並不輸視覺。音樂會在你的腦子生根,使消費者與品牌之間建立起真正的連結。」
柯羅斯指出,Record-Play擅於發掘新音樂工作者及音樂類型,幫助企業客戶跑在潮流前端。
他說,諸如John Lewis百貨等企業喜歡打保險牌,用熱門樂團的音樂,但很快就會退流行。該公司今年計劃在柏林、俄羅斯及中國開設新辦公室。
另一家音樂顧問公司Music Concierge,則為全球零售品牌設計店內音樂概念,營造特定購物氣氛。
該公司創辦人伍德(Rob Wood)說:「高級珠寶店希望店內音樂能夠延長顧客停留時間,原因是挑選戒指或手鐲並非短時間做出的決定。流行取向的服飾品牌則希望店內氣氛充滿能量和心情。」
包括Mulberry、哈洛德百貨(Harrods)及登喜路(Dunhill )等品牌,都在旗下門市播放Music Concierge精選的歌單。,

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