民眾冒雨奇美博物館前聽歌劇 退票竟找嘸人

台南藝術節閉幕大作「博物館之夜、歌劇選粹」,

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,連兩晚在奇美博物館前戶外舉辦,

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,台上歌手與交響樂團冒著風雨賣力演出。 圖/本報資料照片 分享 facebook twitter pinterest 台南市政府11、12日連續兩晚在奇美博物館前,

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,舉辦歌劇之夜活動,

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,遇上大雨攪局,

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,11日晚群眾冒著大雨聽歌劇,

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,抱怨主辦單位沒有退票機制,

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,事後也沒有補償,「實在太瞎了」。文化局則表示,11日上周六大雨來的突然,事前一再向氣象局確認天候,原以為不會遇上大雨,才未擬定退票機制,一直到12日周日才確定如何退票,兩天演出只要購票者因雨未到場或因大雨看一半離開,都可以持票根或購票證明退票。「只說圓滿完成演出,太自我感覺良好了吧」、「雨下那麼大,還要一邊看演出,實在太艱難了」、「退票機制那麼晚才公布是把觀眾當白老鼠嗎?」文化局台南藝術節系列活動之一的「博物館之夜.歌劇選粹」,文化局的應變被民眾罵翻。這場活動原本是系列活動的壓軸,每場都有7000多個座位,票也幾乎都賣光,11日遇大雨攪局,主辦單位臨時買來雨衣,觀眾仍被淋成落湯雞,周日主辦單位做足準備,沒想到大雨意外暫停,準備的雨衣與帽子都沒派上用場。11日當天約有7000名觀眾到場,幾乎滿座,由於大雨不停,入場時有不少觀眾詢問如何退票,也有不少人打電話詢問如何退票,因正逢連續假期,加上文化局也還沒有確定如何退票,民眾找不到人辦退票,只好冒雨出席。一名家住高雄的網友表示,透過超商購買高鐵套票,周六向兩廳院高雄售票辦公室洽詢退票,對方表示不是他們的系統無法退票,留了台南市政府的聯絡電話,打了卻沒人接「找嘸人」,讓他氣結。文化局表示,部份票券是與高鐵及兩廳院合作的套票,退票必須與其協商,才會遲到周日下午才公布退票辦法,希望觀眾見諒。,

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