聯程機票少搭一段…全程作廢

各大航空公司對聯程機票大都規定不能少坐其中一段,

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,否則餘下行程機票將自動取消。(記者黃惠玲/攝影) 分享 facebook 暑期旅遊旺季來臨,

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,返回兩岸三地探親訪友的旅客明顯增加,

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,旅遊業者提醒,

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,如使用聯程機票返鄉,

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,只要其中一段沒有搭乘,

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,後半段機票將全數作廢,而且很難取得退款。海天旅行社陳莎莎表示,日前一名從芝加哥到福州的旅客,因未搭乘上海到福州的轉機班機,自行改搭火車回福州,相隔10天後,他持福州經上海返芝加哥的回程機票準備回美,到機場時,竟被告知機票無效,最後被迫額外購買新的單程機票,才搭上原訂班機回美。經營旅行社30年的陳莎莎說,這名華人旅客向旅行社買了芝加哥到福州的往返機票,在6月初飛上海入境,因上海到福州班機延誤,他乾脆自買火車票回福州,待了約10天,按照原訂機票時間抵達機場準備回美,才發現自福州到上海轉芝加哥的機票,已被作廢。當時該旅客曾從中國打電話到海天詢問,不過,根據航空公司規定,聯程機票中任何一段取消或者棄乘,全程機票都將作廢,換句話說,一旦發生上述情況,旅客餘下行程都被自動取消。陳莎莎說,很多旅客都沒有注意這一點,以為「我只是少搭,又沒占便宜」,沒想到其實受影響的是自己的權益,屆時旅客因沒有其他選擇,只得再花冤枉錢補買機票。除了千萬不要隨便放棄使用聯程機票任何一段行程外,旅遊業者也呼籲旅客,在預定搭機返程日前一兩天,最好與航空公司聯繫,事先確認班機無誤。旅遊業者說,主要因為多家華埠旅行社,都發生旅客出國後,返美班機被取消,卻因乘客人在國外,無法即時通知班機改變,導致乘客到機場後,才發現「無機可坐」,不管是更改班機或是多留一天,都造成很大困擾。此外,全球各地機場因旅遊旺季來臨,人潮大幅增多,旅行社建議旅客,搭機日最好提前抵達機場,以免因為排隊人龍影響登機。,

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