長榮航空昨(13)日雙喜臨門,
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,躋身SKYTRAX評比的「全球最佳航空公司」獎項第八名,
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,較去年進步一名,
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,並被權威旅遊雜誌Travel+Leisure評選為「2016全球最佳國際線航空公司」第八名。長榮航為躋身全球前十大航空之列,
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,五、六年前就全盤式整理航空服務所有細節,
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,逐一條列式可改善的項目,
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,並透過教育訓練,
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,將提升服務的精神植入員工DNA,今年可以說是開花結果。長榮航空榮獲SKYTRAX 2016年「全球最佳航空公司」 第八名 ,「最佳越太平洋航線」、「最佳商務艙服務用品」雙料冠軍。 長榮航/提供 分享 facebook 知名航空服務調查機構SKYTRAX公司在全球近300家航空公司調查中,長榮航綜合評比拿下第八名,其中在「最佳越太平洋航線」、「最佳商務艙服務用品」評比更是雙料冠軍,寫下國籍航空殊榮。SKYTRAX過去10個月透過網路、電訪與問卷等方式,針對280多家航空公司及機場進行調查,受訪旅客超過1,920萬人,涵蓋104個國家,評鑑41個項目,範圍包括航空公司的機場服務、座椅舒適、客艙環境、機上餐飲、娛樂與人員服務等,評選結果以乘客的滿意度為依歸,極具公信力。長榮航獲此殊榮,有助在北美、歐洲等長程線的營運,因為不少旅客搭機前,會參考SKYTRAX的評比結果。,