蘋果創新策略 麥金塔變金雞母

在不斷衰退的個人電腦(PC)市場中,

鴨賞

,蘋果的麥金塔(Mac)系列卻持續成長。最新一季的銷售數字顯示,

筷子肉干

,麥金塔銷售與市占率皆創新高。蘋果的策略,

鴨賞

,例如作業系統免費,

年節禮盒

,實體商店提供試用,

網站租用

,創新設計及其他蘋果產品帶動等等,使它成為賺錢金雞母。
華爾街日報報導,最新一季的麥金塔產品營收高達六六點二五億美元(約台幣一九八八億元),是麥金塔問世卅年來之最。銷售數量則成長了百分之廿一,是除了iPhone之外,蘋果賣得最好的產品,甚至超過iPad。
此外,麥金塔市占率也是一九九五年以來最高。市場研究公司IDC指出,麥金塔的全球市占率自二○○六年以來的卅四季中,有卅三季皆是正成長,目前已超過百分之六。
麥金塔市場穩定成長,歸功於策略成功。蘋果自去年開始停止對用戶收取作業系統的軟體費用,並在店頭擺放麥金塔產品提供試用。二○○六年推出筆記型電腦MacBook Pro,二○○八年推出輕薄的MacBook Air,降價並不斷創新功能。
而且,蘋果其他產品也有拉抬之效。蘋果資深副總裁席勒指出:「如果蘋果顧客對產品有好的試用經驗,較可能購買其他蘋果產品。有非常多首次購買麥金塔的消費者,是因為買了iPhone感到滿意之故。」
麥金塔電腦的優異品質,讓它即使售價高於同業,仍吸引粉絲心甘情願掏錢。廿一歲的大學生莫札原本有台麥金塔,去年改買聯想筆電,但是電腦一直故障讓他受不了,最後乖乖回到麥金塔懷抱,上周買了一台MacBook Pro。莫札說:「我可以買一台較便宜的筆電,但我無法得到和麥金塔相同的品質。」
市場研究公司顧能認為,MacBook Air將是今明兩年在PC市場中唯一能成長的產品。,

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