天兔颱風襲台,
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,造成部分地區出現災情;包括富邦、國泰、新光、台壽、南山、中國信託人壽、遠雄人壽等7大壽險公司,
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,宣布啟動緊急急變服務,
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,提供保戶保費緩繳3到4個月,
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,及主動理賠服務。
富邦人壽宣布,
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,針對天兔颱風啟動緊急應變4方案;包括快速理賠,
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,若保戶受傷須辦理醫療險理賠,業務員可透過「富邦e把照」行動裝置進行快速理賠,最快30分鐘完成審核。富邦並提供業界最優惠的續期保費緩繳服務,凡受災保戶且其保費應繳月為102年7~11月者,提供保費緩繳「4個月」優惠,及保單借款利息緩繳3個月,保單補發免收工本費等。
新光人壽因應天兔颱風,即日起提供新壽災區保戶「保單補發免工本費」、受災保戶,應繳月為102年9、10月,申請後可緩繳3個月保費;房屋貸款本金緩繳1年優惠。新光人壽除提供道路救援服務外,還主動派員到受災戶家中,主動協助理賠申請。
國泰人壽表示,在第一時間啟動「保戶服務措施」因應;針對應繳月為102年9月的續期保費、保單借款利息、房貸借款本金,提供受災區緩繳3個月措施。保戶車輛若因災拋錨,需要道路救援,國泰會提供符合資格的保戶車輛免費拖吊服務。
南山人壽已成立「天兔風災關懷小組」,針對受災保戶,提供「快速理賠服務」,受災保戶先用傳真提出理賠申請,受理後將儘速審核並依約快速給付保險金,正本文件後補即可;受災保戶續期保費及房貸月付金,可申請緩繳3個月。
由於民眾可能因為颱風,導致出遊行程變更,南山表示,已購買該公司旅平險保戶,若行程有變更,保戶事後提出申請辦理保險期間變更即可。
中國信託人壽除開放受災戶保費及房貸緩繳申請,最長可緩繳3個月,還提供主動快速理賠;中信人壽受災保戶可利用全國統一超商ibon機免費下載理賠申請書及免費快遞理賠文件,加速理賠申請流程。
台灣人壽表示,提供受災保戶9~10月續期保費緩繳3個月、保單借款利息及房貸本金緩繳3個月,免費補發保單,且若經確認是因「天兔颱風」造成死亡的被保險人,先予理賠,後續再辦理相關作業。
遠雄人壽提供3項優惠措施包括,續期保費緩繳3個月、快速理賠(文件後補)、保單借款3個月利息緩繳及補發保單免工本費服務。,