Q 我有兩個兒子，
，一個高一，
，一個高三，
，五年前因為吵架，
，至今不講話。在這五年中，
，因兄弟都處在青春期，
，無意間會用一些不堪言語傷害對方，
，導致仇恨日益加深。期間我試過許多方法，
，但兄弟倆誰都不肯退讓。請問要如何才能挽回兄弟之間仇恨，擁有一個健全的家庭？
A 您的來信非常簡短，沒有詳述事由，以及這些年來孩子們如何以言語互相傷害的細節。但若這五年，一家人同在一個屋簷下，兄弟之間無法經由長輩調解冰釋，反而仇恨日深，想必處理起來不是那麼簡單，家庭氣氛或家人之間，可能還有其他更深層的問題需要解決。我建議您先向學校輔導室老師請教，請老師評估是否需要轉介相關機構尋求協助。
如果問我個人會怎麼做，我想我會從跟兩個孩子分別的談話做起。找機會多聊，不要直搗重點，也不要急著達到和好的目的，而是從包圍式的旁敲側擊，慢慢了解誤會的癥結點到底在哪裡，以及手足互相有沒有和解的意願。
每個孩子都有自己的個性，有的比較直和衝，有的或許比較能深入談話，看能否從其中一個先擊破心防，用自己的經驗或身邊親友兄弟姊妹互相扶持的實際故事，讓孩子明白手足和樂的好處，再共商改善現況的方法。您也可以利用機會做兩人的橋梁，就像有些男孩子懂得在媽媽和太太間不要傳怨言，儘量兩面幫忙做好人、說好話，對婆媳關係就是很大的加分。
比較可惜的是，孩子已經上高中，自我意識可能更強，功課也忙，難度或許很高。不過只要您願意花時間去做，即使最後仍無法解開孩子間的心結，但您這方面的關心與談話，對他們離開家庭進入社會後與人相處的能力，應該還是會有幫助。良好的人際關係溝通能力，像同理心、幽默感、溫暖的言語、認錯的能力與道歉的技巧等等，並非與生俱來，都需要學習。
@寫信給梁旅珠： aquarius@udngroup.com，
台中市府「1999專線」今年花2千萬，
，明年經費暴增達6千多萬元，
，據市府自行統計，
，高達6成是打來詢問路線或到站時間，
，或半夜傾吐心事，
，這些明明在網路或公車站牌即可查詢之事，
，卻占用公共資源，
，還要市民埋單，
，民眾得知批說：「市府亂花錢又一樁！」
據了解，
，以往市府編列的1999專線經費大約幾百萬元，今年增至2千萬元，明年再暴增至6千多萬元。
市府研考會主委廖靜芝說，主要因撥打人數增加，從2年前合併的5萬通，近3個月增至每月多達20萬通，必須增聘人力接聽，目前已有66人，採三班制，102年恐要再增至109人；另15分鐘內免通話費，撥打量增加也讓通話經費也提高。
但據市府統計，每月20萬通當中，以公車查詢的16萬通占多數，1999主要目的的通報公共設施缺失，每月僅占3400通；另有民眾傾訴心聲的關懷型案件4358通。
「每通電話都是全市民要買單！ 」台中市政監督聯盟痛批說，公車到站時間與路線，明明在網路、手機或APP都可查得到，沒網路的人也可看公車站牌的即時跑馬，打公家付費電話查詢私人的事，卻要全民付費，太不合理！
「15分鐘免費通話，太寬鬆了吧！ 」劉小姐說，以手機撥打1999每分鐘通話雖只要3.6元，但有人打來傾吐心事或聊天、問私人的事，一通電話仍要花上54元，累計之下為數不少，這全是市民辛苦納稅錢。
「市府頻頻喊窮，卻不知管控、節流！」公民監督聯盟表示，高達6成的公車諮詢，大可由交通局開闢語音服務，如此可節省不斷膨脹的接線人力，一樣可達服務效果；另縮短通話免費時間，讓「打來聊天」者有所節制，有效節省經費。
廖靜芝說，目前台北市府免費通話時間限制10分鐘，台中也可考量縮短，將再研議。，
火箭隊交易，
，讓林書豪低迷？
林書豪在明星賽後首場比賽，
，對陣對雷霆交出29分、8助攻，
，演出「林來瘋」水準助球隊獲勝，
，隨即休息一天之後，
，接連兩場比賽都只有個位數得分表現低迷，
，原因有包括疲勞及生病等各種說法，
，但有美國媒體今天指出，
，主要是受到火箭交易案的影響，讓林書豪心理一時之間難以做調整。
美國運動媒體「看台報告」作家凱伊 (Alex Kay)提出這個觀點，林書豪受挫，是因為交易案讓球隊陣容起了變化下，讓他適應不佳，甚至影響到了心情。
報導指出，火箭就是在對決雷霆之役後隔天，與國王進行了3換3球員交易，涉及交易的球員，雖均非球隊主力球員，但沒想到卻影響到林書豪的心情，他曾告訴一名休士頓記者說，「這是很糟榚的一件事」且「真的令我很激動。」感受到他的心情起伏。
被交易至國王的球員有道格拉斯 (Toney Douglas)，從上季尼克隊，一路伴隨到火箭隊的好友，也是林書豪本季在火箭重要替補球員，派特森 (Patrick Patterson)則是開季就與他一起擔任先發球員，與這些隊友已建立良好合作默契。
分析指出，火箭的交易對哈登 (James Harden)影響不大，因為他是以個人進攻為主的球員。但對於要組織全隊的林書豪而言，就會產生很大的影響，他要去適應新的人員組合，必須做出改變 並學習讓每個人做最好發揮。，
上海虹口區旅遊協會20多位旅行業者今日抵金踩線，
，同時前往金門第1個BOT案─台開工商休閒園區參訪，
，對於該公司董事長邱復生投資離島、放眼兩岸三地的眼光給予表示肯定。
副會長許志賢也說，
，金門與台灣的旅遊優勢就是空氣好、環境佳、民眾素質高，
，對大陸上海、北京等大都市而言，
，很有吸引力；返回大陸後會積極組團前來觀光。，
，，
，
為援救菲律賓風災受害災民，
，外交部與國防部合作，
，空軍將於明天上午派出一架C-130運輸機，
，載運緊急物資與醫療人員，
，飛往菲律賓救災。
國防部軍事發言人羅紹和對此表示，
，一切遵從外交部與國安會的政策指導，
，但是空軍已經完成相關準備。如果接獲執行命令，
，飛機預計將由新竹空軍基地出發，
，飛往馬尼拉。目前空軍已選派具有長途遠洋飛行經驗的空、地勤組員，
，並且完成飛機檢整等任務整備；軍醫局也已完成醫療小組編組與相關器材檢整。，
全球市場研究機構TrendForce整理出2013年科技產業發展趨勢。TrendForce認為，
，從去年底開始無論是TV ，
，智慧型手機，
，還是平板電腦，
，從各家品牌大廠相繼推出的產品趨勢，
，不難發現形成兩股市場旋風，
，一為規格升級，
，一為價格平民，
，因此2013年將是智慧終端百家爭鳴的世代，
，將進一步引爆軟體服務商機。
TrendForce指出，2013年可以預見平板電腦將會持續成長，全年品牌出貨規模預估可以達到150萬台，在Amazon、Nexus 7等機型帶動平板電腦的平價風潮後，2013年將會出現更多價格低廉的平板電腦，特別是傳統電腦品牌業者會採用更低階規格面板來推出價位更為低廉的機型，若是這類的低價機型市場反應良好，Amazon、Google等大廠勢必也會採用同樣規格切入，在補貼競爭下，傳統電腦廠自有品牌的低價平板在競爭下恐難以與之爭奪市場。，
陳冲拍板退休軍公教年終慰問金發放原則，
，傷的是藍營基本盤，
，無怪有人大嘆「會記住『過河拆橋』的這一天」；與此同時，
，也有人說「會記住實踐公義的這一天」。
輿論的反應如此兩極，
，正說明決策之難。年終慰問金爭議初起，
，陳揆即以「確定有無法源、兼論公平正義」的處理原則，
，要求相關單位提出法令及精算資料。儘管人事行政總處說明法源並無問題，
，但熟悉陳冲行事風格者都知道，
，這不僅是要法律上解釋得過去，一旦確認並非法律明令必須給與，政府恐怕沒有理由不去呼應大環境變遷、社會相對剝奪感驟增等現實。
陳冲在立院數度說明，這是以每年政府訂出注意事項作為發放依據，多少也吐露其「心證」：年終慰問金縱使合法，也得每年檢視合理與否，並兼顧國庫支應能力，這都是政府無法迴避的責任。
在政院初討論此案時，有不少核心閣員主張全數不發；後來陸續有「需考量月退不多的退休者」的聲音傳進，也讓政院重新省思發放慰問金的初衷：不就是要讓生活較清苦者「過個好節」。
因此，最後發放對象雖僅保留了約一成，但觀察決策過程，卻不難理解其間已考慮了情、理、法。人事長黃富源說，許多退休公務員「都能體諒政府財政困難」，陳揆更稱許「大家都能看得廣、識大體」；但四十萬軍公教退休者看著被砍掉的數萬元，不少人難免有怨。
處於民調低谷的陳揆，敢對藍營鐵票族群做出多數政客不敢做的「政治不正確」之舉，展現了「法國狼」的決斷力，也必然會在歷史上留下一筆。歷史會怎麼記錄這一天，人言言殊，但盼它不會成為政治禿鷹集結的發難日。，
經濟部工業局今天表示，
，第2屆「兩岸產業合作論壇」將於11月21 、22日兩天在新竹登場，
，以「兩岸產業合作之突破與創新—共商發展共創雙贏」為本屆論壇主題。
工業局指出，
，「兩岸產業合作論壇」是依據第7次江陳會談簽署的「海基會與海協會關於加強兩岸產業合作的共同意見」召開，
，而第1屆論壇去年於大陸昆山市舉辦。，
，，
，
，
大陸國家工商行政管理總局擬修訂網路交易管理辦法，
，將更明確網路商店實名制的規範，
，同時禁止雇用「刷客」（指借助軟體，
，人為增加部落格訪問量的一種作弊行為）、網路水軍（受雇網路公關公司，
，為他人發帖回帖造勢的網路人員）以及故意以惡評攻擊競爭對手等七類不正當網店競爭行為。
大陸商務部研究院消費經濟研究部副主任趙萍認為，
，新辦法進一步加強協力廠商交易平台的責任義務，
，使協力廠商交易平台發展更規範。
大陸官方統計，
，今年上半年大陸電子商務比去年同期增長百分之四十五點三，累計交易額達到人民幣四兆九千八百億元。隨著網路交易規模越來越大，二○一○年實施的「網路商品交易及有關服務行為管理暫行辦法」已難適應需求。
人民網報導，大陸國家工商行政管理總局日前發布「網絡商品交易及有關服務管理辦法」徵求意見稿，以規範當前網路交易的各方行為。首先，更明確網路商店實名制。根據「意見稿」，從事網路商品交易應辦理工商登記註冊；不具工商登記條件的自然人則應通過第三方交易平台經營，向第三方交易平台提交真實身分等資訊，實名登記。
「意見稿」還對網路商品經營者、有關服務經營者不得從事的不正當競爭行為進行擴充規定。
除了反不正當競爭法等法律規定，擬禁止從事以下七類不正當競爭行為：一、擅自使用、仿冒知名網站的功能變數名稱、名稱、標識等，造成與他人知名網站相混淆；二、擅自使用、偽造政府部門或者社會團體電子標識；三、以虛擬物品為獎品進行抽獎式的有獎銷售，虛擬物品在網路市場約定金額超過法律法規允許的限額；四、雇用或者夥同他人，以虛構交易的形式為自己或者他人提升商業信譽；五、雇用或者夥同他人，以交易達成後違背事實的惡意評價損害競爭對手商業信譽；六、對競爭對手的網站或者網頁進行非法技術攻擊，造成競爭對手無法正常經營；七、其他不正當競爭行為。
也因此，雇用刷客或水軍的行為被明確禁止。為爭奪客源，網路商店往往透過「刷客」或網路「水軍」扮買家假交易，灌水提高信譽，或對賣家的商品給出好評和誘導性評論，造成消費者難以準確判斷。
人民大學商法研究所所長劉俊海表示，消費者在網上交易處於弱勢，權益受到侵害時常面臨舉證難、投訴難等問題，實施實名制迫在眉睫。他認為，禁止從事的七類不正當競爭行為，有利維護網路交易公開公平的市場秩序，防止劣幣驅逐良幣。，
據中國房地產測評中心最新發布「2012年中國房企住宅銷售TOP50」排行榜顯示，
，2012年雖是調控年，
，但大型房企的業績甚至超越以往。
不再僅有萬科一家，
，列於人民幣千億房企俱樂部內，
，還加入綠地和保利等2家新成員。
新浪財經指出，
，在2012年中國房地產企業銷售金額排名前50的名單上，
，萬科以人民幣1，
，418億元（約新台幣6，
，594億元）蟬聯銷售總金額的冠軍，綠地集團和保利地產分別以人民幣1，078億元（約新台幣5，013億元）和人民幣1，018億元（約新台幣4，738億元），躋身進入人民幣千億的房企行列之中。
2012年，大陸房地產市場呈現「先抑後揚」的發展趨勢，前期「以價換量」、中期回穩，到了第4季，市場呈現回暖的態勢，這讓去年總銷售金額與面積，都繼續向上攀升。
測評中心表示，由於大陸大型房企具有中小企業缺乏的品牌效應和規模效應，資源進一步向大企業集中，導致企業集中度進一步提升。
從上市房企銷售集中度來看，2012年大陸前10大房企市占率達12.46%，較2011年上升2.03個百分點。
排名在第2階段，包括中海地產和恆大地產及萬達集團，也都超過人民幣900億元（約新台幣4，185億元），以人民幣935億元（約新台幣4，348億元）、人民幣923億元（約新台幣4，292億元）和905億元（約新台幣4，208億元），分列第4到第6名。，
