台灣電商市場競爭相當激烈，
，消費者既看送貨速度、還看價格有無競爭力，
，品項更要齊全，
，還要有多種支付方式，
，絕非電商業者開了網站就代表現金滾滾流入；鴻海集團資源豐厚，
，但旗下富連網仍面臨調整架構轉型的問題，
，凸顯要在電商闖出一片天，
，並非易事。業界分析，
，富連網主打夏普（Sharp）系列產品，但並非台灣3C主流，以富連網的商品價格與種類來看，即使主打鴻海股東優惠價，連股東也難埋單，遑論一般消費者。富連網要如何進一步豐富產品種類、貼近民眾生活，是鴻海集團接下來可以思考的方向。 為了爭取客戶，台灣電商大者恆大，小型業者也各有招數因應。例如網路家庭是國內第一大電商集團，主打200萬項商品24小時到貨，至今仍能維持品質，靠大量投資倉庫，甚至建立自有車隊補充物流運能，即使其他業者想要競速，也只能挑部分商品競爭。現在網家也與許多品牌業者合作建立網路旗艦店，在新品上市時占優勢，穩坐網路第一大3C通路地位。垂直型電商的創業家兄弟，則靠量大、團購模式壓低價格取勝，不少上班族或網友「自主組團」採購。在民生物資方面則大打低價路線，進軍自有品牌衛生紙、咖啡等產品，又有超商協助冷凍生鮮配送，搭配AI分析消費者喜好，獲利年年成長。此外，電信業者也靠電商進入消費者家庭，富邦媒旗下有momo購物台、網站和型錄，最近還可以在台灣大門市取貨；遠傳旗下有friDay電商、影音等彼此搭配促銷，豐富產品種類，衝刺營收。，
在多元數位科技迅猛發展的趨勢下，
，近來不論是資通訊科技服務業者、產業公協會，
，甚至政府官員，
，都大聲疾呼業界應該積極進行數位轉型。不過，
，雖然相關口號喊得震天價響，
，但產業界的回應似乎不是那麼熱烈。在全球先進國家都努力投入下，
，台灣應該如何進行才能迎頭趕上，
，值得各界關注。觀察台灣產業對數位轉型所以不是那麼熱中，
，除了對於數位科技的掌握不熟悉之外，對於如何轉型？轉到何處？都沒有清楚的輪廓，加上各種資訊科技專業術語排山倒海而來，而且許多資訊科技投入費用不低，更讓企業主猶豫與無所適從。尤其台灣產業結構上多數為中小企業，這些公司大部分欠缺數位及轉型的相關知識與素養，難以踏出第一步，也不知道如何善用數位科技等新技術以改善公司業務。 VVIP 會員限定！ 免費使用活動金幣灌溉優質新聞，抽 iPhone 11、仟元現金。
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提醒：您今天尚未使用活動金幣 點按文章中的「贊助好新聞」，以活動金幣贊助該篇文章，支持心中優質新聞。iPhone 11、仟元現金….等您帶回家。越多天登入贊助，中獎機率越高！ 從產業實務觀察，企業運用數位科技可分為三個階段：第一階段是「數位化」，亦即企業的經營都沒有採用相關的電腦系統或數位科技，為了提升效率，開始評估採用，這是所謂的數位化。目前有些傳統產業內的中小企業還在這個層次，亟需輔導升級。第二階段稱之為「數位優化」，亦即在既有數位化與電腦化的基礎上，提升數位化的水準，以進一步改善組織的營運效能，緊密供應鏈體系，甚至建構生態系統；抑或透過數位科技強化顧客體驗，掌握顧客喜好，提高客戶滿意度及忠誠度，這是所謂的「數位優化」。觀察台灣現在大部分的企業，都在這個階段，也花很多資源在這方面努力，希望能讓組織營運更卓越，客戶體驗更完善，政府可以協助推一把。第三階段才是「數位轉型」，亦即利用數位科技創造新的商業模式。當企業所處的市場生命周期已至成熟及衰退的階段；或組織原有營運模式無法因應市場的變遷與需要，競爭力大幅下滑，成長面臨停滯，這時即需思考進行數位轉型，甚至應該在還在成長階段就提前規劃。例如企業可以思索從「產品製造」轉為「服務提供」。像GE就從飛機引擎製造銷售轉為提供引擎服務時數；OTIS也從電梯製造銷售轉為提供維運服務；又如原本的商業模式從「產品賣斷」轉為「訂閱服務」，如Netflix，微軟、Apple也開始提供相關的訂閱服務。現在很多企業主對於數位科技的投入所以躊躇不前，在於數位轉型這名詞造成許多人心理的疑惑：明明現在生意做的好好的，為甚麼需要轉型？又或者，許多企業目前發展階段其實需要的是數位優化，但被許多數位專有名詞混淆，也不知道如何開始。平實而言，數位轉型與數位優化對台灣產業都很重要，但不是每家企業都需要數位轉型。根據分析，台灣目前大部分企業現在最需要的是「數位優化」，亦即透過數位科技的運用來提升「營運卓越」及強化「顧客體驗」，以提升企業的市場競爭力。日本經產省曾針對其國內製造業做過數位科技運用調查指出，企業在數位科技的運用上要能夠獲得成功，首要是經營者需有強烈意願並主導推動，並能夠建立具體的目標、計畫、責任、角色，並在內部達成共識，也需選擇適合自己公司的工具，從可行之處切入並逐步導入，並與公司內外的夥伴合作等。因此，就政府而言，如果能夠深入淺出的讓台灣的企業主瞭解數位科技運用的本質與內涵，透過專家組織顧問輔導團診斷分析進行數位化之潛在機會和風險，釐清數位化方向，協助其擬定具體的數位優化或轉型的目標與策略，並提供企業和其員工使用數位工具相關之訓練課程，降低其在進行數位化、數位優化與數位轉型時的風險，整體產業的數位競爭力才有機會進一步提升。，
南投市萬先生問：營業人間因交易行為而衍生之賠償款收入，
，是否應開立統一發票？
中區國稅局南投分局答覆：在中華民國境內銷售貨物或勞務及進口貨物，
，均應依規定課徵加值型或非加值型營業稅；而銷售額即為營業人銷售貨物或勞務所收取之「全部」代價，
，包括額外收取之一切費用。舉例，
，營業人甲向供應商乙購買貨物，
，因甲延遲付款，
，乙予以加收利息，
，係屬營業稅法第16條規定之銷售額範圍，
，乙應於加收利息時開立統一發票報繳營業稅；反之，若因乙所交付之貨物有瑕疵並造成甲之損失，經協調後甲向乙請求之損害賠償款，核非屬營業稅法第16條規定之銷售額，應免徵營業稅，得免由甲開立統一發票，甲可書立普通收據並依法貼用印花稅票，惟乙因支付該項賠償款所取得憑證不得申報扣抵銷項稅額。，
分享 facebook 三月中旬，
，香港李嘉誠宣布退休傳承給長子李澤鉅，
，其所創立的長和集團布局全世界，
，亦為亞洲家族企業的代表。家族企業創辦人總是希望「家族永續、企業常青」，
，然而此願望必須要有縝密規畫。創辦人不僅要創立公司，
，最重要的也要做好傳承安排。李嘉誠如何做好傳承規畫？他有兩個兒子，
，長子李澤鉅、次子李澤楷。李嘉誠很早就著手進行接班布局，
，從一開始，
，他訓練長子李澤鉅在集團內歷練；而次子李澤楷則主要在外部創業與併購，
，而李嘉誠則協助相關資金的取得。李嘉誠主要透過信託基金持有集團主要公司長和、長地兩家公司，各約卅％的股權，之後再由這二家公司控股長江基建與電能實業。李嘉誠、李澤鉅及李澤楷原先各持有該信託基金的三分之一受益權，二○一二年李澤楷所持有三分之一權益賣給李澤鉅，讓李澤鉅增至三分之二，完成家族企業控制股權的傳承；而接下來之集團主要公司董事長傳承就變得簡單。李嘉誠集團在二○一五年進行集團重組，宣布重組長江實業與和記黃埔旗下業務，並創立長和、長地兩家公司上市。長和接管長江實業、和記黃埔的所有非房地產業務，長地則併兩者的房地產業務。宣告後的第一個營業日，長江實業股價上漲十四點七％、和記黃埔股價亦上漲十二點五％。投資人會看好此次集團重組，在於可解決控股公司的折價現象，以長江實業為例，宣布時之市價相對帳面價值存在廿四％的折價。重組後喜歡投資非房地產業，可購買長和，喜歡投資房地產業可購買長地，讓投資人更明確地選擇集團的發展。且在宣告集團重組的同時，李嘉誠亦提出未來將優化負債比率、增發現金股利等政策。同時，李嘉誠決定減持中國大陸、香港的房地產，轉至歐洲發展，簡化李澤鉅接班後之複雜的政治議題。李嘉誠（右）宣布退任長和長實主席，由李澤鉅（左）接任。新華社資料照 分享 facebook 由以上案例，可見李嘉誠對傳承安排之早，在集團控股權的安排，亦在集團主導者有明確之規畫，最重要的是企業控股權必須與經營權搭配安排。倘若創辦人如果覺得集團無法分割，而且下一代又無法共治，則可將集團傳給一位有能力的後代，而控股權也要有相似的安排；至於，其他下一代成員則是家族財產所得之受益人，而無法直接分掉家族財產。另一種選擇，則是將集團分割，傳給不同接班人，而控股權也要切割清楚。再者，傳承的重點，不僅是選擇繼位者，更要重視讓繼位者培養自己的經營團隊。成功的傳承除計畫培養、指導接班人外，還需要放手、支持接班人作決策，並且建立屬於接班人自己的團隊，方可在接班後順利掌握環境變動，避免傳承不順風險。當傳承階段能夠讓接班人建立自己的團隊，不僅能在接班後，較易上手，避免公司有中空階段；同時亦可增進公司利害關係人對公司接班後信心，包括：員工向心力、債權人信賴、供應商與經銷商的合作。最後，創辦人與繼任者可共同討論集團之營運範疇與組成調整，主要是順應競爭環境、態勢的變動，並決定調整順序與作法，且事前與投資人做好溝通，確保企業發展與創造價值。（作者為交通大學財務金融研究所教授），
凱基投顧今天發表2020年台股展望，
，受5G與中國去美化因素影響，
，預計將帶動台股自2019年第4季起進入至少8個季度的獲利上升周期，
，且價值重估行情亦伴隨發酵，
，由此支撐台股2020年全年維持多頭表現，
，高點上看12，
，600點，
，樂觀上看13，
，300點。這隱含台股將突破過去5年高峰，
，並逼近過去10年高峰。凱基投顧表示，自2011年起3G升級至4G後，即帶動全球智慧型手機的首波換機潮，並支撐科技股於2012到2014年維持3年的獲利成長循環。凱基預期2020年起隨5G基礎建設陸續建置，以及蘋果將推出5G版iPhone，第2波手機換機潮，將帶動科技股結束2019年的獲利衰退，迎來2020與2021年18%與10%的成長。 凱基投顧預估，5G手機的滲透率將由2019年的1%提高至2020年的18%(約當2.8億支)，而5G手機帶動整體零組件內含價值較4G提升15%到20%，更是支撐科技股未來兩年獲利大幅成長的關鍵。此外，支援5G覆蓋範圍之衛星、WiFi 6、固網、資料中心等亦將掀起新增或換機需求。今年華為斷鏈事件已使中國廠「去美國化」成為長期採購趨勢，而台廠的IC設計與砷化鎵兩個族群也因此獲得少量的轉單。展望未來，由於IC設計與砷化鎵的潛在轉單規模各占台灣IC設計與砷化鎵族群全年營收的31%與4.5倍，更增添未來獲利動能，以及抵禦景氣逆風的能力。凱基投顧指出，5G起飛將帶動科技股天翻地覆的升級循環，因為5G手機除帶動整體零組件內涵價值大幅提升外，支援5G通訊覆蓋範圍之衛星、WiFi 6、固網、資料中心等亦將掀起升級需求。凱基投顧特別看好8項產業趨勢：(1)5G將推動半導體內含價值升級；(2)5G將帶動手機往OLED面板升級；(3)5G將推升iPhone重返成長並帶動零組件內涵價值提升；(4)5G將引爆衛星商機；(5)5G將掀起WiFi 6、固網與資料中心之高速升級需求；(6)5G將帶動工業自動化進入上升循環；(7)乙烯成本下滑將帶動下游衍生物利差擴大；(8)台商回台將支撐銀行放款動能。展望5G升級，凱基投顧表示，相信科技股(扣除台積電)在業績支撐與中國去美化加持之下，本益比將有機會從目前之16.5倍再度往18倍邁進，此將貢獻台股600點；同時也看好5G將帶動台積電的價值重估，本益比將由目前19倍提升至22倍，此部分貢獻台股400點，上述兩者合計即貢獻1，000點，即台股將因此上看12，600點。凱基投顧發布明年台股展望，大盤樂觀上看1萬3300點。凱基投顧提供 分享 facebook，
辛蒂．羅賓斯。 網路照片 分享 facebook 12年前開始在雲端軟體巨擘Salesforce工作的辛蒂．羅賓斯（Cindy Robbins），
，因為執行長班紐夫（Marc Benioff）在公司會議上的一句話受到拔擢，
，現在擔任公司總裁暨人資長的她，
，仍繼續為公司內女性員工爭取平等地位和薪資。羅賓斯在公司裡負責帶領一項名為「女力崛起」（Womens Surge）的專案，
，旗下團隊人數多達700人。說到這項專案，
，她說她不得不將功勞歸給她的老闆班紐夫。事情的開始發生在約四年前，
，班紐夫某天在和高階主管開例行會議的時候，
，他突然環視了一下會議室並說：「這房間裡的女性們都去哪了？怎麼會都沒有女性」。於是，
，班紐夫之後便公開宣布，
，要求所有會議與會人員必須要有30%是女性，這也讓羅賓斯第一次參與到了公司的主管會議。當時的她還不是人資部門主管，但是六個月後，她就接這個職務。升上人資主管後，羅賓斯與和她同時升遷、也是她20年來好友的Salesforce產品經理希卡一起思考了一些問題，那就是為什麼女性無法在公司內更容易獲得升遷？為什麼這種事無法再多發生一點？是哪些事阻礙了這件事？因此，她們討論了如何讓職場變得更適合全職媽咪、如何讓應該獲得升遷的人能確實獲得升遷，再來就是員工的薪水。她們先是做了第一次稽查，增加了公司300萬美元的薪資費用，影響全公司約6%員工。之後又做了第二次稽查，這次就開始有人反彈問說：「為什麼又要再做一次？」羅賓斯說，這麼做的原因很簡單，因為這並不是做一次就好了的事。當時的公司正要開始轉型，班紐夫開始在公司內高調談論女性議題，如果她們這樣做下去，這件事將會深植進她們的企業文化，成為她們文化基因的一部分。而且，當時也是Salesforce從事最多併購的時候，當年一共併購了14家公司。在吸收了來自那麼多家公司的員工後，一定要定期進行稽查，才能確保員工的薪資是根據相同的準則訂定。（綜合外電），
山東、花蓮直航包機中斷3年復航，
，山東航空首航到花蓮，
，旅客步入大廳，
，受到熱烈歡迎。記者王燕華／攝影 分享 facebook 中斷3年，
，花蓮到山東濟南昨起復航，
，首航班機搭載157人來台，
，多是環島8日遊的陸客；縣府表示，
，即起到10月26日，每周六都有包機往返花蓮和山東濟南，昨首航往返都賣出9成，因航期合約3個月為一期，會努力爭取延展。山東、花蓮直航包機中斷3年復航。記者王燕華／攝影 分享 facebook 濟南到花蓮航線曾於2013年2月至2016年3月飛航3年多，後因兩岸政治環境改變、遊客數減少停班。花蓮縣府經4個多月密集協商，昨起復航，由山東航空營運，縣長徐榛蔚率縣府團隊到花蓮航空站迎賓。 山東航空班機昨載157名旅客首航到花蓮。記者王燕華／攝影 分享 facebook 首航班機昨上午10時許飛抵花蓮，花蓮觀光大使馬愛珍也搭乘此航班，她說，很方便，也覺得很有意義。來自山東的張、劉兩名女研究生，得知有直航包機來台，航程不到3小時，相約報名。縣府觀光處長唐玉書表示，山東、花蓮包機直航，包機為波音738型，共174個座位，航班時間為每周六濟南上午7時35分起飛、上午10時20分到花蓮，回程上午11時50分花蓮起飛，下午2時40分飛抵濟南，飛行時間約2小時50分。「有開始就有機會」花蓮縣旅行商業同業公會理事長吳永昌說，包機主要是帶來對岸的觀光客，花蓮部分也會保留20個座位，方便民眾到山東。，
林祐賢希望跟隨前輩楊俊瀚腳步，
，在青奧替台灣再奪獎牌。 記者毛琬婷／攝影 分享 facebook 看到前輩「台灣最速男」楊俊瀚替我國在亞運奪下隊史首面男子二百公尺獎牌，
，同樣是主攻二百公尺的林祐賢也感受到前輩的好表現，
，他說：「上屆青奧，
，他（楊俊瀚）替台灣跑回一面銅牌，
，我也希望自己能替台灣摘下獎牌。」「真的很厲害，
，就真的只差那麼一點點，
，當下看到真的好感動，
，眼淚差點就要流出來了。」林祐賢談到日前楊俊瀚在亞運賽場上摘下銀牌時興奮的說，「希望將來有機會可以向他學習，有朝一日可以跟上前輩的腳步。」 這次中華田徑隊共取得十一張青奧門票，其中包含林祐賢、男子跳遠文華佑、男子鉛球薛貿鴻、女子一百公尺跨欄林庭瑋、女子四百公尺跨欄楊睿萱等都被總教練張耀仁看好有機會拿到名次。目前二百公尺個人最佳成績廿一秒四六的林祐賢，目標希望能在這次青奧突破Ｕ十八全國紀錄，他自信地說：「相信自己也相信教練給我的課表，除了破Ｕ十八全國紀錄外，也希望能夠達到亞錦賽的參賽門檻。」要達到亞錦賽參賽門檻廿秒九○的成績，對林祐賢來說絕對是一大挑戰，不過他不畏懼，他說：「人生中機會可能就只有一次，把握好機會全心全意下去拚。」目前林祐賢以加強體能為主要目標，接下來則是改善起跑較弱的部分。，
全球面板廠歷經2006年底開始，
，從美國、歐盟到中國大陸等三地市場的反托辣斯案調查、定罪，
，並繳出巨額罰款，
，對全球LCD面板廠的經營產生相當大衝擊。其中，
，光是美國政府合計罰款面板廠達13.66億美元之鉅。美國司法部對友達反托辣斯案的罰款金額為5億美元，
，是所有面板廠中最高的，
，主要是當時只有友達不認罪，
，並選擇以法律訴訟的方式來捍衛清白，
，最後遭美國政府處以高額的懲罰性罰金。韓廠方面，美國政府要求樂金顯示器（LGD）要繳的罰款金額為4億美元；三星轉為汙點證人，因此免罰。在歐盟方面，奇美被罰3.06億歐元，是歐盟市場中罰款金額最高的，主要是當時群創與奇美電忙著合併事宜，忽略了要處理奇美電在歐盟的反托辣斯案，導致遭到歐盟重罰。中國大陸也針對反托辣斯案祭出處罰，罰款金額相對少很多。大陸政府對三星、LGD都有祭出罰款，奇美電、華映、彩晶也都受罰，至於友達在大陸轉為汙點證人，因此免罰。，
加工區中港園區提升生活機能並滿足從業員工住宿需求，
，規劃興建的從業員工宿舍工程訂1月16日動土興建。
另為提供從業員工便利購物環境，
，中港分處也計畫引進1家知名廠商進駐園區關聯大樓經營商店及餐廳，
，以提升園區生活機能。
加工區中港分處長梁又文表示，
，園區將秉持一貫服務精神，
，充分做好園區生活機能相關設施，
，以營造優質園區景觀及完善生活機能，
，為園區員工創造一個更安全、更有活力的工作環境。，
，，
