雲林縣莿桐鄉一處民宅發生大火，
，雲林縣長李進勇（左四）得知後會同縣府社會處、教育處前來慰問。 記者邱奕能／攝影 分享 facebook 四十一歲薛姓單親母親與一對兒女，
，昨天清晨睡夢中遭遇祝融，
，三人受困三樓房內，
，被救出時全無生命跡象，
，其中十一歲的女兒送醫不治，
，薛和兒子還在和死神搏鬥。消防局初步研判起火點在二樓客廳，
，原因還要鑑識。警方調查，
，薛女在醫院擔任護士，
，帶著一對兒女住在雲林縣莿桐鄉娘家，母子三人獨自住在一棟三樓公寓，家人住在隔壁棟。 昨天清晨七點多，薛女母子居住的公寓突然起火，疑因房內都是易燃材質，消防員趕到時，二、三樓已全面燃燒。廿多名消防人員搶救十多分鐘後，冒險進入火場，在三樓房間將母子三人救出，但均已無生命跡象。三人分別被送往台大醫院虎尾、斗六院區、斗六成大醫院，其中就讀小五的十一歲女女童急救無效宣布死亡，薛女和十六歲的兒子搶救後雖恢復呼吸心跳，但陷入重度昏迷，情況不樂觀。消防局說，初步研判起火點在二樓客廳，是電線走火或有其他因素，因現場溫度過高仍無法判定，需由火調科進一步調查。鄰居說，薛女辛苦獨自拉拔這對兒女長大，一家三口和樂，沒想到會在中秋連假發生憾事。雲林縣政府社會救助行政科長蔡盈柔說，將先救助廿萬元喪葬補助，其餘待母子後續傷勢研議後，另行處理。，
香港海洋公園的機動遊戲「滑浪飛船」，
，今午12時許短暫停駛，
，13名乘客一度被困。
香港海洋公園說，
，是制動感應系統啟動，
，導致停駛，
，13名乘客在事發後10分鐘至28分鐘，
，陸續返回地面，
，無人受傷或不適。
「滑浪飛船」在全面檢查及測試後，
，下午1時許恢復正常運作。公園已將事件通知香港政府機電工程署。，
台中鐵路高架後 爆雷神火光 | 中彰投 | 地方 | 聯合新聞網 親愛的網友：為確保您享有最佳的瀏覽體驗，
，建議您提升您的 IE 瀏覽器至最新版本，
，感謝您的配合。✕買東西有設計售票網RSSApp粉絲團我的新聞udn family搜尋時尚汽車NBA台灣遊戲國際鳴人堂新鮮事部落格全部願景新聞財經噓星聞時尚汽車NBA遊戲國際鳴人堂新鮮事部落格元氣話題讀書吧讀小說知識庫電子報基金房地產影音售票網外貿網買東西有設計有行旅捷客聯合文學聯經出版世界日報App 即時熱門要聞娛樂運動全球社會產經股市房市健康生活文教評論地方兩岸數位旅遊閱讀雜誌時尚汽車購物 台灣百寶鄉 大台北 桃竹苗 中彰投 雲嘉南 高屏離島 基宜花東 udn / 地方 / 中彰投相關新聞台中第四市場 漫畫家新基地彰化家扶中心迷途少年籌旅費 想探李白故鄉他是自閉兒也是我弟弟 全家陪星兒出國畫畫學者：小黑蚊防治「沒救」 全台擴散大陸步後塵台中四市場改漫畫基地 民批：沒說明會市府橫柴入灶帶領農會翻轉後急流勇退 蔡詩傑說「我將再起」不是偶像劇的別墅 被網友封為「全台最美的辦公室」讓日月潭見證兩人的愛 荷蘭科技新貴搭纜車求婚成功全台首尊神像列國家重要古物 200歲湄洲二媽卻不愛修臉夏夜賞螢白天體驗農村慢活 東勢平假日開團囉！鄭冬佶的人生雙主修 眼科醫師與音樂會導聆人台中160多所私幼醞釀漲價 教育局全退件說「NO」台中市區秘境原來是…吸引民眾賞景打卡無煙環保遶境可能嗎？「埔里媽」真的辦到了當初幹掉玫瑰唱片 彰化僅存唱片行「山海山」如今苦撐台中鐵路高架後 爆雷神火光分享分享留言列印A-A+2017-04-17 00:04聯合報 記者游振昇、陳宏睿／台中報導WhatsApp 台中鐵路高架化工程中性區間設備供兩個區電力切換，
，居民抱怨半夜發出巨大火光和聲音。 圖／居民提供 分享 facebook 台中鐵路高架化去年通車至今問題超多，
，居民反映高架鐵軌上方會發出巨大火光和聲音，
，驚嚇到住戶睡不著。地下道填平作業也有狀況，
，東山路地下道昨零時起封閉填平，
，但「禁止通行」告示牌形同虛設，
，不少人仍直接駛入，
，現場全無交管人員。中市南區文林街40巷居民每晚都被高架鐵路上方巨大火光和聲音嚇得睡不著；游景期說：「好像雷神索爾的電流火光！」有時還發出高壓電筒爆炸聲。立委黃國書昨找鐵路局等單位會勘，鐵路局說是中性區間設備操作順序不對，開關通電時仍有火車通過造成，將督促改善按照標準流程操作。黃國書批評，設備已由鐵工局交鐵路局操作，卻還沒完成點交，兩單位應保持良好的溝通及合作，一起解決此問題。中市東山路地下道昨起封閉，不少駕駛無視警告牌硬闖，現場無交管人員。 記者陳宏睿／攝影 分享 facebook 因應鐵路高架後的地下道，昨進行東山路地下道封閉，記者發現現場車流不多，也有道路封閉告示牌，但很多轎車駕駛無視警告仍直接駛入東山路，發現地下道封閉才再迴轉；另也有駕駛直接駛入只開放給機車通行的地下道兩側機車道，與機車爭道，現場不見交管人員疏導。鐵工局中工處表示，在東山路地下道東、西兩側各排3名交管人員疏導交通，不知為何現場無人，可能東光路822巷回報塞車，交管人員調動，將檢討人力配置狀況。 分享 facebook，
東南亞直飛美國航線雖獲利困難，
，但各國國營航空公司仍積極開闢直飛航線，
，主要原因之一是為國家「拚經濟」成長。東南亞直飛美國航線雖獲利困難，
，但各國國營航空公司仍積極開闢直飛航線，
，主要原因之一是為國家「拚經濟」成長。 法新社 分享 facebook 越南航空公司執行長Duong Tri Thanh表示，
，越航可能最早於明年底開闢越美直飛航線。目前約有200萬越南人散居美國，
，將是越航的潛在客源。但這些乘客可能更關心票價，
，而不是省下幾小時的飛行時間，
，因此新航線可能客源不足。但越航仍計劃開闢新線。Duong Tri Thanh還說，其他東南亞國營航空公司也都在協助國家經濟成長與維持公司財務健全之間尋求平衡，包括泰國國際航空及馬來西亞航空；「公司的哲學是協助經濟成長，並全力維持公司運作及營利」。他並指出，促進經濟成長是越航更重要的使命；越航大部分洲際航線都不賺錢，但能協助旅客進出越南。泰國、馬來西亞及新加坡航空多年前由於燃料價格偏高，因而取消長途直飛航線。但現在因為科技進步，波音787「夢幻客機」與空中巴士A350客機都能飛得更遠，且更省油，使直飛航線更符合經濟效益。新加坡航空去年也開闢直飛舊金山、全程17.5小時的航線。新航並計劃今年稍晚恢復直飛洛杉磯及紐約的長途航線，以縮小新航與國泰及阿聯酋等競爭對手間的能運能差距。亞太航空公司協會總幹事赫德曼表示，「業者能否存活，就看能否在燃料價格、載客因素及旅客組合上達到微妙的平衡」。新航信譽良好，且進、出旅客人數多，能夠爭取到較多的頭等艙旅客，且能要求比中轉廉航業者更高的票價。菲律賓航空從馬尼拉直飛美國西岸航線則有航程較短的優勢。亞太航空中心首席分析家蘇比指出，「越南、泰國及馬來西亞航空公司，就比較難對頭等艙旅客要求較高的票價，因此經營東南亞─美國直飛航線很難獲利」。經濟日報提供 分享 facebook，
化妝療法 讓記憶回到生命 | 失智照護 | 生活 | 聯合新聞網 買東西RSSApp粉絲團我的新聞udn family搜尋時尚汽車NBA台灣遊戲國際鳴人堂新鮮事部落格全部願景新聞財經時尚汽車NBA遊戲國際鳴人堂新鮮事部落格元氣話題讀書吧讀小說知識庫電子報基金房地產影音售票網外貿網買東西有設計有行旅捷客聯合文學聯經出版世界日報App 即時熱門要聞娛樂運動全球社會產經股市健康生活文教評論地方兩岸數位旅遊閱讀雜誌時尚汽車購物糖尿病不可不知 失智照護 生活新聞 星座運勢 家庭與婦女 動物星球 職場觀測 流行消費 發燒車訊 時尚美妝 年終購物季 最IN話題 讚‧好物 udn / 生活 / 失智照護相關新聞失智照護「像面對無止期的喪禮」醫療延續 以患者角度出發在地老化 最需志工當幫手防治失智 人人都是「支持者」化妝療法 讓記憶回到生命分享分享分享留言列印A-A+2016-11-21 01:57聯合報 記者鄧桂芬／台北報導WhatsApp 你知道化妝也能預防失智嗎？台灣資生堂股份有限公司協理李信東指出，
，打開化妝品瓶蓋、畫眉、畫眼線等，
，屬精細動作，
，能活化腦力，
，日本研究發現，
，被看護老人持續化妝三個月，
，握力明顯增加，
，甚至能開始自己穿衣服，
，變得更愛照鏡也更愛笑，「化妝療法」的力量，不容小看。李信東說，化妝讓人想說話、想外出、想照鏡子、想微笑。部分安養機構的老人表情冷漠，活得不快樂，該公司三年前讓美容師利用化妝及保養專業，深入機構辦美容講座，協助化妝，同時逗老人家開心。曾有老奶奶十年來不願照鏡子，看到其他婆婆因化妝變美，主動要求「鏡子拿來」，對鏡子露出笑容。樂齡網總經理張慶光指出，台灣老年人口節節增長，政府推出長期照顧政策，卻沒有好的高齡政策，街上到處是嬰兒用品店，卻少有店家販售銀髮商品。張慶光認為，適當的生活輔具和居家設計能幫大忙，例如失智者顏色辨別易錯亂，可改用鮮艷的馬桶座椅，或木製衣櫥改透明衣櫥等。現在另有「離床偵測器」，當長輩下床就會發出聲響，即時通知家人，「讓長輩自己行動，就有機會讓記憶回到生命中。」富邦人壽副總經理李回源說，富邦已開始規畫「外溢保單」，民眾透過穿戴裝置協助，每天步行五千步以上，或每年一百五十天以上步行七千步，或每年一百八十天以上步行九千步，即可享保費減免。中化銀髮事業股份有限公司副總經理陳佳雯說，照顧服務員的專業知識訓練很重要，雖無法取代專業治療師，但提供居家服務時，若能協助長者連續生活復健，可達到更好效果。陽明創新育成股份有限公司董事長郭文彬說，網際網路串聯科技，讓遠距居家照顧變得可行，例如用物聯網在居家放置多種感測器，傳輸體溫、血糖、血壓變化等數據到雲端，累積資料後可提供醫師、照護員或家屬比對，再提供長輩個別化照顧服務，也能即時發現健康問題。，
在「供給創造需求」的時代，
，產品製造出來就賣得出去，
，這種好時光已經不再了！而在「需求創造供給」的時代，
，必須先傾聽顧客的聲音和了解顧客的需求，
，才能推出讓顧客願意排隊三天三夜的產品；商場如戰場，
，在60年代比「行銷」、70年代比「製造」、80年代比「品質」、90年代迄今，
，誰能提供令顧客滿意的「服務」，
，誰就是贏家！而服務是無形的，無法預產；愈來愈挑剔的顧客對服務的期望愈來愈高，唯有在公司上下人人以服務為己任形成文化時，才能提供高人一等的服務。 戴維陶是美國加州摩戴創業投資公司主要合夥人，曾任惠普、英代爾兩大公司的高級行銷主管；烏塔爾曾任財星雜誌編輯委員和西海岸辦事處負責人，目前擔任高科技管理顧問；有感於大家幾乎被「科技」沖昏了頭，認為事事靠科技，公司就可永遠立於不敗之地；兩人合著一本書，提出「全面顧客服務」的概念以避免服務危機。歸納出三個學習重點，供讀者參考：一、顧客是神：有些行業強調「顧客為王」，甚至有些行業把客戶的位階拉到「顧客是神」的最高境界，除了「天下沒有不是的顧客」、「顧客永遠是對的」、「一切顧客說了算」的信念外，面對顧客，只有頂禮膜拜了。二、憾動顧客：光讓顧客滿意還不夠，必須技巧地讓顧客出乎意料的驚喜（注意！不是驚嚇！），進一步再用實質行動去感動客戶，讓客戶覺得「足感心ㄟ」；最後讓顧客取得「隨」意「嗶」一下的體驗（UI和UX）以憾動之；憾動比感動多一顆心，把顧客當神去憾動祂。三、面顧客服務：各行業面對「顧客是神」的服務時代，必須從策略、領導、人事、設計、基礎建設和衡量標準等六大構面建立起以服務為導向的新企業文化，才能提供全面的服務給顧客，不要再浪費時間，請立刻採取行動！《全面顧客服務(Total Customer Service)》雖早在1991年6月就出版，但歷久彌新，書中的很多觀點仍存活在每人的心目中；每家企業給準顧客的第一印象，或稱關鍵時刻（Moment of Truth）僅有7秒鐘，你沒有第二次機會去修補第一印象。管理好每一個接觸（Contact Management）是職場人的天職。服務雖是無形的，但其品質仍可從過程、產品和滿意度來衡量，為了要提高顧客滿意度，企業幾乎已到「溺愛」顧客的地步。這本書中還有許多很實用的觀念：首先，抓住「關鍵時刻」。各行業必須把任何與顧客接觸的時點視同「關鍵時刻」，如此企業海內外的員工數、遍布全球的顧客數、兩者因業務互動而產生的電話數、信函數、交易數等，將構成數十億個關鍵時刻，每一次的接觸都可能產生致命的影響力！其次，先讓「員工滿意」。各行業必須先在待遇、升遷、組織文化和管理風格上取得員工認同，才能累積忠誠度，而溝通必須暢通無阻以發揮生產力，否則會造成員工的流動，甚至會產生劣幣驅逐良幣的現象；有滿意的員工才能提供好的產品和服務贏得顧客的滿意。第三，贏得「顧客滿意」。各行業全年無休的免付費服務專線電話去解答客戶的任何疑難雜症或雞毛蒜皮小事，就是希望讓「顧客滿意」，使顧客願意重複購買，也讓競爭對手使盡吃奶力氣也不見得挖得走。美國爆發911事件後，西南航空公司的前CEO宣稱：「我們寧願賣掉飛機也絕不裁員！」把員工當作內部「顧客」看待；一家提供全面顧客服務的公司，會把握每一個關鍵時刻，管理好每一次接觸，把顧客當神一樣去憾動他。 因為他們篤信：「有滿意員工才有滿意顧客。」（作者是中華電信資深顧問，本專欄隔周五刊登），
牠不是卡在鳥巢，
，也不是卡在棕刷，
，没錯，
，這是鴿子；嘉義縣六腳鄉灣北村民黃閔聖養的一對「基可賓（又稱雅各賓）觀賞鴿」，
，昨天中午從自家雞舍中飛走，
，他透過臉書社團「我是六腳人」中協尋，
，希望大家能幫他找回，
，尋獲者將會贈送家中種植的農作物。雅各賓鴿的脖子有一圈蓬鬆的羽毛，
，就像圍著一圈圍巾，
，因此被稱為鴿子界的「貴婦」，黃閔聖說，這對雅各賓鴿是舅舅送他養的，已經養了七個月開始換毛，最近養在自家的雞舍，但昨天中午，這對鴿子不見了，可能是雞舍没關好飛走了。他說，這種鴿子因為脖子的一大圈毛，對飛行不方便，雖然會飛但距離不遠，昨晚他在臉書協尋，今天中午已經找回母鴿，不過公鴿還是下落不明，研判應該不會飛太遠。他希望大家一起幫他找回鴿子，因為他家是務農，尋獲者將贈送自家種植的農作物做為答謝，電話是0913752557。走失的雅各賓鴿外型特殊。圖／黃閔聖提供 分享 facebook 走失的雅各賓鴿外型特殊。圖／黃閔聖提供 分享 facebook，
總統馬英九23日指出，
，行政院主計總處上修去年與今年經濟成長率，
，進一步確認台灣已走在經濟復甦的道路。
馬總統23日在新閣首長座談會致詞時表示，
，主計總處對今年經濟發展前景做了上修的預測，
，本來是3.53%的經濟成長率，
，提高到3.59% 。
馬總統說，
，主計總處也上修去年經濟成長率為1.26%，
，雖然幅度不大，
，但進一步確認了「我們已經走在經濟復甦的道路」，
，這跟政府去年剛內閣改組上任時，經濟逐漸往下走的情況是完全不同的。
馬總統認為，在經濟情勢逐漸變好的情況下，應該有更大的動力把經濟變好、把人民所得提高，並讓工業、服務業等行業繼續往上提升。他也說，今年9天春節年假，各地消費情況非常旺，代表民間消費能力還是很強。，
由香港歌手何韻詩領銜演出的舞台劇「賈寶玉」，
，從12月12日至15日將移師台北國家劇院演出，
，台北場將是此劇的封箱最後場，
，亞洲巡演達105場。在近4小時的劇情中，
，本劇借由古典名著，
，講述現代人的生活與現實，
，重新詮釋賈寶玉與12金釵情感，
，門票10月19日上午10點在7-11的ibon首賣，請洽超級圓頂02-2393-4567。，
