專營機場接送共乘的「拼車趣」公司爆出消費爭議。圖為桃園機場。 圖／聯合報系資料照片 分享 facebook 專營機場接送共乘的「拼車趣」公司，
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，從去年營運以來，
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，陸續有民眾向消保官投訴，
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，業者延後接送、未退費等16件消費爭議。因該公司多未出面處理，
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，北市消保官昨發出警訊，
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，提醒消費者注意。拼車趣公司主打「一人成行，
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，單程198元起」的機場接送服務，
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，也與多家銀行信用卡合作，比起包車至桃園機場單程800元划算許多，因此吸引許多小資族。今年初該公司還推出促銷，加入白金會員會費500元可抵車資650元。不過，目前該公司電話已變成空號，官網也已關閉。 北市主任消保官何修蘭指出，去年1月1日至今年7月5日，拼車趣公司在北市的消費爭議案件共有16件，該公司多未出席協商會議，嚴重損及消費者權益。至於主要爭議內容，包括消費者預約機場接送的拼車服務後，司機未如時到點接送，以及服務態度不佳等，甚至有未使用服務的消費者被扣款，事後向業者申請退費，卻未收到退款。何修蘭說，拼車趣公司透過Facebook粉絲團、LINE通訊軟體進行廣告宣傳、與消費者聯繫。但查詢財政部營業登記資料，該公司營業狀況已變更為非營業中，消費者消費前，務必審慎評估相關風險，以免權益受損。何修蘭表示，若要裁罰業者，須符合消費資訊揭露不實、有安全性疑慮、違反定型化契約3種情形，但目前拼車趣只是造成個案的消費爭議，只能先發出消費警訊，避免有消費者再受害。，